Возникла проблема: не проходила активация карты, мне нужно было установить пин код.Не смогла оплатить картой в кафе.
И в этот же день написала в чат Озон, 29 октября 2025 года. Два сотрудника помогали с вопросом, Елена и Марина, им и хочу выразить благодарность. Запросили у меня данные, необходимые для помощи, все проверили, все поправили, ответили на дополнительные вопросы с указанием ссылок, путей действий. И все это очень оперативно, минут 10 заняло решение. Проблема решена, поддержка на высоком уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кодовое слово
Доброго времени. Сегодня, 31октября в 19:05ч я общалась с оператором Владиславом. На моей карте нет кодового слова и какого-то код пароля, который я не знаю для чего. Оператор...
Быстрая и полезная консультация по кэшбэку к Озон карте
27 октября 2025 года в 16:00 обратилась в чат в своём личном кабинете в Озон банке. Хотела уточнить у оператора службы поддержки, предлагаются ли всем клиентам банка одинаковые...
Разблокировали карту очень быстро!
На счет пришла блокировка по штрафу ГИБДД на 750₽ от пристава. Штраф был оплачен уже ранее на госуслугах, но тем не менее пришел. Написал в поддержку с мобильного приложения в 10...
Быстро помогли разобраться с моими счётами
27 октября В приложении Озон обратила внимание на программу «Купить за 1 рубль», подключила, зашла в Озон-банк и поняла, что я ничего не поняла. В приложении банка числились две...
5+ с оператором
Возникла проблема: с главного экрана никак не убиралась таблица рассрочки, то есть, на неё порой нажимаешь и переводишь себе на счет денежку + из за этого возникает доплата по...
Озон банк - лучший!
спасибо огромное за решение всех вопросов. у меня списали деньги за премиум подписку из-за автопродления. Спустя день заметил и обратился в банк. За 5 минут всё проверили и...
Категории кэшбека
Добрый день! 27 октября под конец месяца хотел выбрать премиальные категории кэшбека в озон-банке: 5% на рестораны и фастфуд, так как есть подписка премиум. Но, в предлагаемых...