Консультация по открытию счёта

29.10.2025 19:30
24
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

3 сентября консультировать по открытию накопительной счета, мне объяснили,в какую дату лучше открывать и какие есть привилегии у нового клиента. Сейчас пользуюсь), довольна. Консультировал оператор Владимир. Затем у меня возникли доп вопросы, на них ответил Александр. Работа обоих операторов качественная, информация понятная, корректная. Приикрепляю скриншот экрана. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-29T20:31:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 230
отзыва
38 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Общение с техподдержкой Озон

Оценка 5

Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог... Читать полностью

19.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

18.10.2025 открыл приветственный накопительный счёт на два месяца в озон банке под 17%. Но с условиями подробно не ознакомился и у меня не получалось полных два месяца. Обратился... Читать полностью

18.10.2025

Обсуждение договора вклада

Оценка 5

17 октября 2025 года я впервые оформил ежедневный накопительный вклад в Озон банке. Мне было 18 лет. Я выбрал этот банк, потому что часто покупаю товары на "Озоне". Банк показался... Читать полностью

18.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в озон банке, так как там была самая высокая процентная ставка на первые два месяца, по сравнению с другими банками. Открыла, положила деньги, а в... Читать полностью

18.10.2025

Вопрос по начислению процентов на накопительном счете

Оценка 5

18.10.25г. поступили проценты по накопительному счету, и у меня возникли сомнения о правильности начисления. Я ожидала повышенную ставку, а начислили по обычной. Обратилась в чат... Читать полностью

18.10.2025

Получение справки по накопительному вкладу

Оценка 5

Мне понадобилась справка о закрытии накопительного вклада для подачи в СФР. В мобильном приложении Ozon-банка 13 октября 2025 я написала свой запрос в чате и меня перевели на... Читать полностью

18.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратился в чат банка Озон касательно расчетного периода по накопительному счету. Было непонятно время 00:00 это утро дня или ночь. Все быстро разъяснили и я не потерял проценты... Читать полностью

18.10.2025