Не дают внести деньги на собственный счет

29.10.2025 21:22
999
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.

Сегодня попыталась закинуть деньги на свой счет для досрочного погашения кредита. Выбрала способ - через СБП. Банковские приложения других банков показывают, что это не возможно и надо обратиться в Автофинансбанк. Ок, звоню. Оператор дает мне информацию, среди которой вычленяю главное - платежи по СБП будут доступны через 3 дня. Это особенность СБП, банк тут ни при чем. Альтернатива - перевод по счету, но это также займет 3 рабочих дня. На вопрос - есть ли еще варианты перевести деньги сразу - получен ответ, что нет. Только СБП, но система СБП имеет особенности и не дает возможности нормальным банкам функционировать быстро и качественно. На вопрос - за чей счет будут издержки? Ответ - особенности системы, ничего поделать не можем. Думайте сами. 

Хорошо, звоню на горячую линию СБП. Оператор - со стороны СБП ограничений нет. Данная возможность предоставляется в момент открытия счета. Если банк будет отказывать - обращайтесь в Центробанк.

Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-11-06T20:23:42+03:00
Уважаемый user-720323206439! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить разъяснения относительно Ваших комментариев. 29.10.2025 г. между Вами и Банком был заключен кредитный договор. Как правило, в течение 1 рабочего дня обновляются данные в банковских системах, в т.ч. по подключению к СБП (Системе Быстрых Платежей). На следующий рабочий день после выдачи кредита Вам уже были доступны переводы по СБП, и 30.10.2025 г. Вам удалось пополнить счет. Заявка на досрочное погашение исполнена в срок. Надеемся, что смогли внести ясность в сложившуюся ситуацию. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

57 место
1,53
средняя оценка
3.45%
решено проблем
126
отзыва
122
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024