Блокировка карты

30.10.2025 14:12
731
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

находясь в процессе процедуры банкротства, открыл дебетовую карту, для поступления з/п, почему-то сразу они не проверили,что и как у меня а когда поступила зарплата, деньги не большие-15000 р, заблокировали, в переводе чётко видно от кого и за что поступили деньги.Всё прозрачно,процесс банкротства уже окончен,отправлял скрин решения суда,отправлял скрины паспорта и прочее,что рекомендовали операторы,вроде ответили,что разблокируют и при новых обращениях,опять пришлите то, пришлите сё, приезжайте в банк в Сант-Петербург ( я житель Ставрополя).Здоровье не к чёрту, я комиссован с СВО по здоровью и еще они мне не шуточно трепят нервы, помогите пожалуста решить вопрос!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-30T16:50:07+03:00
Мы объединили ваш новый отзыв с оценкой «3» с вашим первоначальным отзывом, переместив его в комментарии. Автор, механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция «Проблема решена». Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-30T15:03:55+03:00
Здравствуйте! Связались с вами и все пояснили. Мы учли заверешение процедуры банкроства и разблокировали карту *2384. Пожалуйста, проверьте. Если всё в порядке, сообщите о решении вопроса в комментарии. Будем ждать от вас обратную связь.
user-256318767645
2025-10-30T14:30:29+03:00
после обращения в течении дня вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,23
средняя оценка
-
решено проблем
3 867
отзыва
3 831
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстрая доставка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту 01.11 и вечером того же дня позвонил представитель Дмитрий для уточнения адреса и времени доставки. Приехал точно в обговорено не время, встреча прошла у... Читать полностью

01.11.2025

Дебетовая карта "МТС Деньги"

Оценка 5

Хотел бы похвалить за оперативность и удобство Банк МТС, при оформлении пластиковой карты "МТС Деньги". Оставил заявку на сайте интернет-банка МТС и в течении нескольких минут... Читать полностью

01.11.2025

Карта для зарплаты

Оценка 5

Доброго дня, заказал вчера карту вечером, сам сегодня уже 30.10 ее получил, процесс был быстрый, утром сотрудник Артем связался со мной и согласовал время. По итогу в назначенное... Читать полностью

30.10.2025

Встреча по карте

Оценка 5

Добрый день, заказал вчера вечером карту 29.10, решил взять ее для перевода зарплаты. Утром со мной связался представитель Артем и согласовал время. Приехал как и договоривались... Читать полностью

30.10.2025

Плюс вайб

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка (к сожалению не помню имени девушки) по адресу пр. Луначарского, д. 54. Обратился с целью срочного получения банковской карты для открытия... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность специалисту банка

Оценка 5

 Мне ограничили доступ к счету, карте, мобильному приложению с 27.09.2025. Месяц я обращался. выполнял требования. Предоставил документы о моих доходах, написал объяснения об... Читать полностью

29.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал карту 29.10.2025, И в этот же день со мной связался представитель банка Талгат. Мы обговорили детали встречи и время прибытия ко мне. Представитель приехал в точно... Читать полностью

29.10.2025