Не удается выпустить карту
Не удаётся выпустить карту, ни через сайт, ни через Фридом Банк. Приходит уведомление, что нужно идти в офис. По телефону сказали, что на сайте какая-то ошибка и поэтому только через офис открыть карту получится. Не совсем ясно, для чего тогда такая функция есть на сайте и в приложении Фридома. Очень странно...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Банк для семьи, удобно переводить, копить и контролировать расходы
У нас обычная семья: двое взрослых, ребёнок, ипотека, куча расходов. Искал банк, где удобно и платить, и копить, и переводить деньги между собой. В Цифра банке всё это оказалось в...
В офисе помогли перепривязать номер и восстановить доступ
Потеряла доступ к старому номеру телефона, а он был привязан к банковским сервисам. Нужно было срочно перепривязать номер и восстановить доступ к операциям. Через приложение нашла...
Помогли оперативно решить вопрос с крупной суммой
У меня на счетах в Цифре часто лежат крупные суммы, и для меня важно не только, какие проценты или тарифы, а как банк ведёт себя в реальных ситуациях. На прошлой неделе нужно было...
Первый опыт зарплатного проекта, ожидала хуже, но приятно удивилась
Недавно нашу компанию перевели на зарплатный проект в Цифра банке, и, честно, сначала был скепсис - новый банк, не самый массовый, думала, будут косяки. Но по факту всё прошло...
Проблему решили по-человечески
Был сбой при оплате, сумма списалась дважды. Я уже напрягся, вспоминая, как в другом банке возвращали деньги две недели с кучей звонков. Позвонил в поддержку Цифры - девушка...
В отделении реально помогают
Зашла в отделение на проспекте Мира, нужно было разобраться с перевыпуском карты и уточнить пару моментов по вкладу. Обычно такие визиты - это стресс, очереди, формальности, хмурые...
Командировочные и комиссии все разложили по полочкам
Была задача перевести 100 тысяч рублей во Фридом Казахстана и конвертировать в евро для командировки. Хотела понимать комиссии заранее. Менеджер ответил быстро и детально, до 25...