Налоговый вычет
Ежегодно я занимаюсь сбором документов для получения социального налогового вычета, в частности за медицину и спорт. Большинство трат совершаю через Ozon.
4 марта в 9.18 решил выяснить, есть ли возможность отдельно по каждой категории расходов посмотреть аналитику, в эту же минуту бот отправил стандартный ответ про справку о движении средств, на что в 9.20 я конкретизировал необходимый перечень. В ответ он запросил уточнить требующуюся выписку, период и ее вид. В 9.21 я дал нужные пояснения.
В этот раз подключился оператор Сергей, изучив вопрос, в 9.23 он перевел обращение на профильный отдел. В 9.39 после изучения специалистом диалога, Мария внесла ясность, что данного типа документа в банке нет, зато не оставила без альтернативы и направила мне данные за указнные мной временные рамки. Получив исчерпывающую информацию, я выгрузил нужные чеки для формирования налоговой декларации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Консультация в чате: быстро и по делу
Сегодня, 23 октября, совершила покупку на 6 699 рублей, за которую должен был начислиться 5% кэшбэк. Однако в разделе с кэшбэком отображалось «копится 0 рублей», что вызвало у меня...
О размере предельного кэшбэка
Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон...
Благодарность
20.10.2025. Сегодня, я по наивности, связалась с мошенниками. Со мной связались ребята из службы безопасности банка Озон. Спасибо им огромное, что не дали мне совершить ошибку...
Попытка списания денежных средств с дебетовой карты
Сейчас очень много сервисов Яндекс. На одном из них была промо подписка Яндекс Плюс. Подписка закончилась, но Яндекс уже четвертый месяц пытается списать 399 рублей за данную...
Отзыв
Решил открыть счет в данном банке, так как оплачивать обычной картой невыгодно, оформил заявку и начал ждать доставку карты, пришла карта в целости и сохранности, сразу ей решил...
Быстрая помощь в решении вопроса
Хочу позвалить службу поддержки озон банка. 20.10.2025 у меня списался очередной платеж за подписку озон премиум. Мне эта подписка больше не нужна. Я сразу же написала в чат...
Кэшбэк
Обратилась в поддержку озона 15.10.2025 по вопросу кэшбэк. Было выбрано в приложении выгода у партнёров Vprok.ru (увеличенный кэшбэк при оплате онлайн картой озон). Был произведена...