Хитрое изменение размера процентной ставки по договору займа.
Хочу оставить обращение, что озон банк делает манипуляции с подписание доп.соглашений по договору. 13.11.2024 был заключен договор займа с помощью электронной подписи код в смс приходил подтверждение отправила. А вот 22.02.2025 было сделано доп.соглашение на изменение % ставки на 69%, ни какого кода на подписание доп.соглашения не приходило. И об увеличении % ставки и данном доп.согдашении узнала чисто случайно, заказав выписку из БКИ. Обратились в чам озон банк с притензией, на что мне сообщили что я могу отправить им только на юр.адрес. По факту в личном кабинете есть доп соглашение, которое я не видела и не подписывала. Но она с электронной подписью. Получается банк сам это делает. Хочу обратить внимание пользователей озон банка проверяйте внимательно свой личный кабинет, т к есть такая подстава что без вашего ведома банк повысит % ставку и подпишет договор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Вопросы про рассрочку, лимиты, списания
Добрый день. 19.10.2025 в 14:51 примерно обратилась в чат поддержку озон банка, сначала автоматические ответы, но быстро подключилась оператор Диана, понятно объяснила как работает...
Помощь оказали
Обратилась в онлайн чат. Была проблема, не могла погасить задолженность по рассрочке. Оператор очень быстро ответила и оперативно всё доступно объяснила и предложила попробовать...
Уменьшение лимита рассрочки
17 октября 2025 года я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом об уменьшении лимита по рассрочке. Оператор Данила очень подробно и понятно объяснил все условия и...
Решение по кредитным каникулам
Через чат поддержи Озон банка оперативно обработали мой запрос о возможности получения кредитных каникул. 16.10.2025 я отправила запрос в чат, мне объяснили условия оформления и...
Консультация по рассрочкам и покупке товаров с помощью этого инструмента на Озон
Обратилась в банк, ответила оператор Алина. Мне было не ясно, куда ушли деньги с возврата за товар, который был оплачен по системе 0-0-6. Оператор сначала ответила по стандартам, я...
Снижение лимита рассрочки
Очень здорово отреагировали на просьбу снизить лимит . Был открыт на 133000р , в виду грядущей ипотеки решил уменьшить долговую нагрузку на всех банках и маркетплейсах . Кнопки...
Помогли разобраться с рассрочкой
11 октября 2025 в 20:08 я обратилась в чат банка Озон со следующим вопросом: Хотела перести деньги со своего накопительного счета на карту Озон; но по собственной невнимательности...