Консультация по вопросу расчета доходности при открытии накопительного счета не в расчетную дату
Обратилась в поддержку Озон банка с вопросом по разъяснению порядка начисления процентов по накопительному счету с ежемесячным процентным доходом (на конкретном примере: планируемая сумма и день начала вклада, сколько дохода и когда получу ). Вопрос возник, т.к. в печатных условиях вклада не совсем было понятно, как рассчитывается минимальный остаток в случае, если открыть счет не в установленный банком расчетный день. В чате достаточно быстро переключили на оператора Алину. Ждала не долго, не более 10 минут, оператор прислала конкретные суммы по 2 датам открытия. Не отключилась пока я изучала ответ и пыталась пересчитать. Дополнительно я уточнила формулу расчета, также сразу прислали. По итогу мне стало все окончательно ясно и я приняла нужное мне решение по размещению денежных средств. Полностью удовлетворена работой поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Общение с техподдержкой Озон
Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог...
Оперативная помощь
Озон банком пользуюсь давно, все нравится. Быстрая и оперативная помощь по всем вопросам. Пользовалась рассрочкой , при погашении возникли вопросы, обратилась в чат 10 января 2025...
Накопительный счёт
18.10.2025 открыл приветственный накопительный счёт на два месяца в озон банке под 17%. Но с условиями подробно не ознакомился и у меня не получалось полных два месяца. Обратился...
Обсуждение договора вклада
17 октября 2025 года я впервые оформил ежедневный накопительный вклад в Озон банке. Мне было 18 лет. Я выбрал этот банк, потому что часто покупаю товары на "Озоне". Банк показался...
Накопительный счёт
Решила открыть накопительный счёт в озон банке, так как там была самая высокая процентная ставка на первые два месяца, по сравнению с другими банками. Открыла, положила деньги, а в...
Вопрос по начислению процентов на накопительном счете
18.10.25г. поступили проценты по накопительному счету, и у меня возникли сомнения о правильности начисления. Я ожидала повышенную ставку, а начислили по обычной. Обратилась в чат...
Получение справки по накопительному вкладу
Мне понадобилась справка о закрытии накопительного вклада для подачи в СФР. В мобильном приложении Ozon-банка 13 октября 2025 я написала свой запрос в чате и меня перевели на...