Оzon-банк

03.11.2025 12:31
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Озон банка около полугода и осталось доволна. Все операции проводятся быстро и удобно ,через мобильное приложение, которое интуитивно понятна и стабильно работает. Карта пришла вовремя, активация прошла без проблем, поддержка оперативная решает возникающие вопросы. Приятно удивил кэшбэк и бонусы за покупки. Рекомендую тем кто ценит удобство и скорость обслуживания💁👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T15:32:24+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-03T13:01:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 820
отзыва
38 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь со справками

Оценка 5

Мне для суда требовались справки о движении средст на картах и дебетовых счетах с остатком на текущий день  Я написал в службу поддержки, оператор Екатерина очень оперативно... Читать полностью

24.10.2025

Мой опыт с озон картой и поддержкой озона

Оценка 5

31 августа 2025 года Возникла проблема, заказал товар с постоплатой, пришёл в пункт выдачи и обнаружил, что с карты списали 199 рублей, товар забрать не смог. Придя домой обратился... Читать полностью

24.10.2025

Рассрочка

Оценка 5

Обращалась в онлайн чате к оператору по поводу лимита рассрочки.Мне нужно было приобрести товар и я решила воспользоваться озон рассрочкой.Сначала мне одобрили большую сумму в... Читать полностью

24.10.2025

Консультация в чате: быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 23 октября, совершила покупку на 6 699 рублей, за которую должен был начислиться 5% кэшбэк. Однако в разделе с кэшбэком отображалось «копится 0 рублей», что вызвало у меня... Читать полностью

23.10.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Обращался в поддержку озон банка 17.10.2025, из-за случайного списания денег. Ответили спустя 2 минуты, попросили доп. информацию и создали обращение. Оповещали о каждом своем... Читать полностью

21.10.2025

Помощь с заблокированной картой

Оценка 4

Заблокировали метталическую карту МИР Supreme. Как выяснилось, это из-за того что не смогли списать средства, за ее выпуск. Пробовал месячную подписку Ozon Ultra и выпустил... Читать полностью

21.10.2025

Помогли мне решить вопрос

Оценка 5

Возникла проблема: списали деньги за подписку 18.10.2025 которую я отменила в тот же день и не хотели возвращать деньги, написала в поддержку озона отправила им переписку и они за... Читать полностью

21.10.2025