Сегодня я заметил, что с меня списали 199 рублей за Ozon Premium который я забыл отключить, написал в поддержку, мне ответил бот, через которого я легко отключил его. Дабы убедиться что я сделал всё правильно я позвал сотрудника, который сообщил, что я уже отключил Ozon Premium, а денежные средства мне скоро вернуться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Активация карты
Заказал 22 октября дебетовую карту Озон банка, 23 октября получил в пункте выдачи. При активации 24 октября было несколько запросов на скрин фото паспорта и фото селфи с паспортом...
Вопрос выписки
Добрый день, обратилась в чат за помощью по непонятным мне выпискам, отправила скриншот требуемых справок, они в течении 20 минут решили вопрос, отправили все справки которые...
Помощь со справками
Мне для суда требовались справки о движении средст на картах и дебетовых счетах с остатком на текущий день Я написал в службу поддержки, оператор Екатерина очень оперативно...
Мой опыт с озон картой и поддержкой озона
31 августа 2025 года Возникла проблема, заказал товар с постоплатой, пришёл в пункт выдачи и обнаружил, что с карты списали 199 рублей, товар забрать не смог. Придя домой обратился...
Рассрочка
Обращалась в онлайн чате к оператору по поводу лимита рассрочки.Мне нужно было приобрести товар и я решила воспользоваться озон рассрочкой.Сначала мне одобрили большую сумму в...
Консультация в чате: быстро и по делу
Сегодня, 23 октября, совершила покупку на 6 699 рублей, за которую должен был начислиться 5% кэшбэк. Однако в разделе с кэшбэком отображалось «копится 0 рублей», что вызвало у меня...
Помощь поддержки
Обращался в поддержку озон банка 17.10.2025, из-за случайного списания денег. Ответили спустя 2 минуты, попросили доп. информацию и создали обращение. Оповещали о каждом своем...