Консультация в чате банка.

03.11.2025 23:06
50
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый вечер. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 3 ноября 2025 года в 22:38 я написала в чат банка по вопросу получения справки по карте. Мне нужна была справка, что у меня открыта карта. Оператор Марк быстро включился в диалог и подготовил ответ. Он написал, что справку такую можно получить только в офисе мтс банка. Услуга платная, тк она нетиповая. Далее я спросила адреса офисов. Оператор Марк скинул сначала ссылку затем скинул сам перечень. Я спросила. Как работают отделения. Оператор поинтересовплся какое отделение меня интересует. Я ответила и он написал время его работы. Спасибо за консультацию. Информация мне очень пригодилась. 

 

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,23
средняя оценка
-
решено проблем
3 896
отзыва
3 853
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстрая доставка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту 01.11 и вечером того же дня позвонил представитель Дмитрий для уточнения адреса и времени доставки. Приехал точно в обговорено не время, встреча прошла у... Читать полностью

01.11.2025

Дебетовая карта "МТС Деньги"

Оценка 5

Хотел бы похвалить за оперативность и удобство Банк МТС, при оформлении пластиковой карты "МТС Деньги". Оставил заявку на сайте интернет-банка МТС и в течении нескольких минут... Читать полностью

01.11.2025

Карта для зарплаты

Оценка 5

Доброго дня, заказал вчера карту вечером, сам сегодня уже 30.10 ее получил, процесс был быстрый, утром сотрудник Артем связался со мной и согласовал время. По итогу в назначенное... Читать полностью

30.10.2025

Встреча по карте

Оценка 5

Добрый день, заказал вчера вечером карту 29.10, решил взять ее для перевода зарплаты. Утром со мной связался представитель Артем и согласовал время. Приехал как и договоривались... Читать полностью

30.10.2025

Плюс вайб

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка (к сожалению не помню имени девушки) по адресу пр. Луначарского, д. 54. Обратился с целью срочного получения банковской карты для открытия... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность специалисту банка

Оценка 5

 Мне ограничили доступ к счету, карте, мобильному приложению с 27.09.2025. Месяц я обращался. выполнял требования. Предоставил документы о моих доходах, написал объяснения об... Читать полностью

29.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал карту 29.10.2025, И в этот же день со мной связался представитель банка Талгат. Мы обговорили детали встречи и время прибытия ко мне. Представитель приехал в точно... Читать полностью

29.10.2025