Перевод
Возникла проблема: оплатила два кредита по реквизитам , чтобы было без комиссии, но прошло три дня , а платежи так и не были зачислены . Написала в чат четвертого Ноября , сначала ответил бот , потом переключили на оператора Оксану , описала свою проблемы , попросили скинуть скрины о переводе и выяснилось , что праздничные дни , о которых я не подумала и что мой перевод прийдет в течении одного рабочего дня. Быстро разъяснили суть моей проблемы , осталось очень довольна , работой оператора .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Легко решен вопрос в приложении Озон банка
У меня есть карты разных банков, но в последнее время я чаще пользуюсь Озон картой и при покупках на маркетплейсе и при расчете в офлайн магазинах . Необходимо было изменить...
Хорошее впечатление от обращения в чат Озон Банка и благодарность оператору Наталье
После нескольких неудачных попыток пополнить карту Озон Банка со своего счёта в Сбере, я обратилась в чат Озон банка, 25 октября 2025 года, в 0 часов 48 минут. После некоторых...
Оперативно ответили и разъяснили причины
Спасибо большое за быструю обратную связь. Поддержка озон банка работает отлично!! 21.10 утром хотела оплатить покупку через озон карту , но оплата не прошла , деньги заморожены...
Скорость решения вопроса
Сегодня, 21 октября 2025г. столкнулась с проблемой при переводе денежных средств по реквизитам - банк приостановил операцию, посчитав ее подозрительной, за что отдельная...
Благодарю за помощь
Компетентная и быстрая помощь. Ранним утром. Специалист во всём разобрался и дал подробный ответ. Была неоднозначная ситуация при покупке и оформлении авиабилетов в авиакомпании...
Помощь в возврате денежных средств
Огромное спасибо за быструю работу оператору Ангелине. Помогли быстро вернуть деньги которые положила через банкомат сбербанка , а сумма была не вся зачислена на мою карту...
Отзыв
Была проблема с переводом средств фотографу на свадьбу, после попытки перевода карта была ограничена в переводах. Описал свою проблему, после этого оператор из службы безопасности...