Закрытие карты
Я обратилась в поддержку 27 октября через чат с просьбой о закрытии кредитной карты.
Специалист рассказал мне о рисках и последствиях закрытия, о том, что банк может мне отказать при повторном желании открыть кредитку.
Специалист убедилась в личных моих намерениях, что не было принуждения или ещё чего то.
В течение 10 минут вопрос был решён.
И в личном кабинете появилась надпись 'карта на закрытии'.
К сожалению, я не помню имя специалиста.
Но моя просьба была рассмотрена и решена.
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Могу ли Я погасить рассрочку досрочно?
5.10.2025 обратился в чат-поддержку Ozon банка, интересовал такой вопрос , после перевода из льготного периода в рассрочку, смогу ли я погасить саму рассрочку досрочно, или же...
Возврат средств
05.11.25г. я обратилась в чат онлайн-банка Озон, мой вопрос заключался в следующем.Покупка была сделана в рассрочку, она уже закрыта полностью. Будет возврат средств по этой...
Помощь с закрытием карты
Возникла нужда в помощи с закрытием карты. Вроде бы просто, но сама не справилась. Оператор чата сения очень быстро ответила на все мои вопросы. Помогла разобраться со счетами и...
Ответ на вопрос по кредитной карте
Добрый день. Спасибо, что помогли разобраться с тем как работает мой новый продукт Озон банка - Кредитная карта(кк). 05.11.25 оформил кредитную карту Озона вместо рассрочки...
Область использования кредитки (функционал)
Хотел оплатить кредиткой услуги жкх и налоги и возник вопрос, а будет ли распространяться действие льготного периода возврата для такого вида платежей? Написал в "Чат" интернет...
Платеж по кредитной карте
Получил кредитную карту, сразу начал пользоваться ей. Но как внести деньги на кредитную карту не мог понять. Обратился в чат, там быстро объяснили, что надо дождаться...
Погашение долга
С 6 октября я пользуюсь кредитной картой. Весь октябрь совершала покупки. Была уверена что 60 дней не должна ничего погашать и увидела предупреждение о начислении процентов с 6...