Область использования кредитки (функционал)

05.11.2025 12:25
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел оплатить кредиткой услуги жкх и налоги и возник вопрос, а будет ли распространяться действие льготного периода возврата для такого вида платежей? Написал в "Чат" интернет банка ОЗОН. Получил ответ, что нужно смотреть в разделе договора 3. Посмотрел, в кодах на нераспространение льготных условий на эти виды операций коды отсутствуют. По началу обрадовался. Но решил переспросить. И наконец-то получил вразумительный ответ: на данные платежи льготного периода НЕТ. Я благодарен Всевышнему, что уберег от опрометчевого платежа. И спасиба оператору поддержки, что соизволила дать прямой ответ. Спасибо за онлайн помощь.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-05T15:16:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 499
отзыва
40 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Благодарю за своевременную и качественную поддержку

Оценка 5

Обращаюсь в службу поддержки Озон банка в случаях, когда сама не могу понять или разобраться. Каждый раз получаю квалифицированную помощь за считанные минуты. В очередной раз... Читать полностью

09.11.2025

Оперативно помогли с решением проблемы

Оценка 5

Спасибо данному банку, с ним очень легко и просто делать покупки в рассрочку, в чате всегда помогут с решением проблемы, что и было недавно. Забыла оплатить в день обязательно... Читать полностью

09.11.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

08 ноября 2025 года на Озон собрался купить бинокль. При оформлении заказа оказалось, что на дебетовой карте не хватает денежных средств. Обратил внимание, что можно оформить... Читать полностью

09.11.2025

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

В очередной раз хочу написать слова благодарности озон банку и его доброжелательным и профессиональным сотрудникам. Всегда можно обратиться в чат по любому вопросу и получить... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность в помощи

Оценка 5

А озон банке заказала кредитную карту,пользовалась,после определенного срока, полностью погасила задолженность и закрыла кредитный договор.Через некоторое время обратилась в службу... Читать полностью

09.11.2025

Могу ли Я погасить рассрочку досрочно?

Оценка 5

5.10.2025 обратился в чат-поддержку Ozon банка, интересовал такой вопрос , после перевода из льготного периода в рассрочку, смогу ли я погасить саму рассрочку досрочно, или же... Читать полностью

05.11.2025

Возврат средств

Оценка 5

05.11.25г. я обратилась в чат онлайн-банка Озон, мой вопрос заключался в следующем.Покупка была сделана в рассрочку, она уже закрыта полностью. Будет возврат средств по этой... Читать полностью

05.11.2025