Возврат суммы на дебетовую карту Яндекс-банка
Обратился в службу поддержки "Яндекс банка" 19.10.2025 по вопросу возврата денежных средств в сумме 655 руб. по операции оплаты витаминов, которая не прошла в аптеке.
Оперативно, в онлайн режиме, со мной связался представитель службы поддержки, идентифицировал меня и проверил состояние расчётов и операций по моей дебетовой карте, зафиксировал факт того что операция оплаты действительно не прошла и сообщил мне, что на следующий день деньги вернут мне на карту.
Деньги на следующий день вернули мне на карту, спасибо службе поддержки за быстрое решение вопроса.
P.S.: в Яндекс банки процент кэшбэка и лимит выше чем в любом другом банке, а процент на сейв-вкладах тоже один из самых высоких, рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Обращение в поддержку
13.11.2025 обратился в поддержку по поводу неначисления кэшбэка. 30.10.2025 производил оплату мобильной связи, при этом в бонусных категориях была категория 2% на все...
Барабанный кешбэк
Вчера обратился в чат с банком с вопросом по поводу кэшбека из барабана, потому что выпала категория продукты 50% и 500 бонусов, и рассчитываал что это кешбек идет вне лимита...
Спасибо, что проконсультировали и помогли подключить
6.11.2025 в 00:15 я уточняла в приложении у оператора моменты оплаты нфс, так как этот банк предложил мне кэшбэк на супермаркеты 7 %, то естественно я хотела бы им воспользоваться...
Вопрос по кешбэку
Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Пэй! Ситуация была не совсем стандартная: в "колесе удачи" выпал кешбэк 50% на супермаркеты, а также был активен категорийный...
Помогли быстро найти реквизиты счета
Здравствуйте. 05 ноября 2025 года мне срочно понадобились реквизиты счета, чтобы предоставить их в налоговую. Я не смогла быстро найти их самостоятельно и обратилась в онлайн чат...
Консультация по бесконтактной оплате
Здравствуйте, в последнее время в нашем городе участились случае с перебоями мобильного интернета, в связи с чем возникают опредленные трудности с оплатой. У меня виртаульная карта...
Количество счетов на одного клиента
Я обратился в чат банка 5 ноября 2025 года по вопросу, касающемуся ограничения на количество счетов, которые можно открыть на одного клиента. В процессе общения специалист...