Несколько дней как я впервые стала клиентом Озон банка и 7.11.25 я открыла накопительный счет с ежемесечной выплатой процентов со ставкой 16,5 на новые деньги , которая должна действовать 2 месяца. Мне назначили рассчетную дату 14.11.25, таким образом выходило, что срок действия повышенной ставки будет меньше, чем 2 месяца. Я обратилась в чат поддержки. После описания ситуации мое обращение было направлено оператору и уже через несколько минут вопрос был решен. Оператор Андрей сообщил , что продлили ставку 16.5% до 13.01.2026. Осталась очень довольна. Проблема решена оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Решение по процентной ставке по накопительному счету
15 сентября открыла накопительный счет в озон банке под 18% на минимальный остаток. В условиях было написано, что такая % ставка будет действовать 2 месяца, но применилась на 1...
Накопительный счёт
25 октября в 12.50 написал в поддержку озон банка по вопросу открытия накопительного счета с максимальной ставкой. Накопительным счетом пользовался , но вышел срок , и нужно было...
Работа оператора службы поддержки
В ОЗОН банке два типа накопительных счетов и не сразу можно разобраться в условиях, я обратился 22.10.2025 в 10:13 поддержку через мобильное приложение, по моей просьбе через бота...
Поддержка озон банка быстро помогла решить вопрос
14.10.25г обращался в поддержку озон банка с вопросом по накопительному счету, насчёт приветственной ставки. Обращение № 66318625. Хочу выразить благодарность оператору Розалии...
Помогли с решением вопроса по накопительному счету
Сегодня, 25.10.25, у меня закончились сроки у 2 накопительных счетов, у меня сегодня расчетный день, а процентов начисленных я не увидела. Написала в поддержу Озона в 10:09, в 10...
Дополнительно продлили повышенный процент по накопительному счету
7октября 2025 г я открыла накопительный счёт на приличную сумму чуть более 1 миллиона рублей в Озон банке по повышенной ставке 17 процентов в первые 2 месяца со следующего дня...
Процентная ставка
Добрый день, сегодня 25.10.2025 года я открыл в озон банке накопительный счет под 17% годовых на 2 месяца, но при этом банк определил расчетный счет 17 декабря 2025 года...