Алексей отличный работник!

07.11.2025 01:01
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 ноября 2025 года в 00:30 я написала в поддержку озон банка, так как от них часто приходили уведомления про товары за 1 рубль, а товары почему то за рубль не оформлялись. Оператор Алексей прояснил,что это за акция,а так же объяснил нужно совершать покупки вне озона, чтоб получать звезды и будут по выбору за 1 рубль товары. Спасибо за помощь, я как человек, помешанный на кэшбэках обязательно воспользуюсь. Хочу отметить подробное и понятное объяснение, а так же быстроту 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
39 140
отзыва
39 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Быстрое решение вопроса по поводу начисления кэшбэка за покупку по дебетовой карте

Оценка 5

25.10.2025 возник вопрос о размере и условиях начисления кэшбэка за покупку у партнера при оплате дебетовой картой банка. Я обратилась с данным вопросом в чат банка в мобильном... Читать полностью

25.10.2025

Забота о клиенте в каждой строчке

Оценка 5

В этом месяце со мной сложилась неприятная ситуация, а именно 16.10.2025года. Я оплатила доставку продуктов из магазина Дикси в г. Ярославль. Вроде бы все как обычно, но в заказе... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте хотел бы поблагодарить операторов поддержки озон банка, 19.1025 числа закинул в час ночи в банкомат ВТБ сумму 3000 рублей, и банкомат взяв их просто не зачислил и... Читать полностью

25.10.2025

Удобство онлайн чата

Оценка 5

18.06.2025 в 11:17 через банкомат - партнёр Озон банка я внесла небольшую сумму на счёт карты. Но деньги не поступили и мне был выдан интересный чек о том, что произошла ошибка при... Читать полностью

25.10.2025

Виртуальная карта

Оценка 5

Обращалась 25.10.25 примерно в 18:00 с вопросом о возможности оплаты товаров виртуальной картой банка Озон в магазине "Магнит". Я "старовер", и не знаю как пользоваться виртуальной... Читать полностью

25.10.2025

Решение вопроса о бонусе за приглашенного друга

Оценка 5

Обратился в поддержку 27 марта, с целью узнать почему не пришел бонус за то что я заказал озон карту по ссылке друга. Оператор Лусине кратко и понятно обьяснила что бонус не... Читать полностью

25.10.2025

Долгое время приходили предложения об активации карты, но у меня уже была пластиковая карта на руках

Оценка 5

Сегодня 25.10.2025 в очередной раз мне пришло уведомление о предложении активировать карту, длительное время я не понимала зачем, так как у меня же есть уже пластик на руках давным... Читать полностью

25.10.2025