Быстро решили вопрос о кешбэке

07.11.2025 15:57
177
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с августа месяца текущего года. Понравилось обслуживание! На днях Обратился в онлайн чат с проблемой :кешбек был рассчитан неверно. Поддержка ответила быстро, всё объяснили, рассказали обо всех нюансах, вопрос решили! Спасибо! Могу рекомендовать смело Яндекс банк как клиентоориентированный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T13:29:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какую информацию вам сообщили сотрудники банка? Как решился ваш вопрос?
Qiuet
2025-11-18T15:16:32+03:00
Сообщили о том, что кэшбек в размере 3 процентов действует на категорию супермаркеты только при покупке от 1000 р, а меньше - базовые 2 процента. Ответили быстро.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-07T18:28:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей поддержкой по вопросу кешбэка. Всегда стараемся помочь вам как можно быстрее и предоставить максимально понятные ответы на все ваши вопросы. Рада, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,02
средняя оценка
23.89%
решено проблем
3 202
отзывов
3 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Рассказали, какой месячный лимит кэшбэка

Оценка 5

11 марта 2026 года, обратился в поддержку с вопросом про лимит кэшбэка по категориям. Сначала виртуальный ассистент выдал общую информацию про начисление баллами происходит в... Читать полностью

11.03.2026

Помощь от поддержки банка Яндекс в феврале

Оценка 5

16 февраля 2026 года зашел в приложение Яндекс банка и попалась акция, в которой можно было получить кэшбек. В итоге выпал кэшбек 50% на супермаркеты, но с добавлением непонятной... Читать полностью

10.03.2026

Банк предлагает отличные акции, по которым можно заработать приличный кэшбэк

Оценка 5

Мне в приложение поступило предложение 10 % кэшбэка за все покупки по карте Супер Сплита. Я решил присоединиться к акции, но у меня возник вопрос по начислению кэшбэка по этой... Читать полностью

08.03.2026

Быстро сменили номер

Оценка 5

Недавно столкнулся с такой проблемой, что утерял старую симкарту, к которой был привязан Яндекс Банк, решил я сменить номер на новый, но доступа к старому номера не было. Обратился... Читать полностью

08.03.2026

Свои Плюсы этой недели

Оценка 5

Решила поделиться опытом использования приложения Яндекс Банка, так как 08.03.2026 столкнулась с небольшой трудностью при поиске акционных предложений. Я хотела найти барабан с... Читать полностью

08.03.2026

Полезная консультация в чате приложения

Оценка 5

Вчера, 06.03.2026 года, в 17:54 обратилась в чат через мобильное приложение к карте Пэй. Хотела узнать, как мне сформировать справку по всем моим действующим счетам и банковским... Читать полностью

07.03.2026

Служба поддержки быстро проконсультировала онлайн в чате

Оценка 5

Вчера, 06 марта 2026 года, в 18:37 обратилась к онлайн-поддержке за консультацией в чат. Хотела узнать, будет ли размер кэшбэка при оплате покупок напрямую с накопительного счета... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка