Обслуживание и услуги
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Начну с того, что обслуживание в чате на нуле. Бот не понимает что вы ему пишите, оператор отвечает через сутки, если вообще отвечает.
Банк подключает услуги и якобы вы на эти услуги согласились. Но вот интересно когда и где я согласилась, об этом никто не сообщает. О возврате конечно же речи нет, потому что просто не добиться ответа от оператора, а когда получается вернуться в чат все начинается заново - сплошное ожидание...