Озон банк

08.11.2025 22:11
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Всё понятно объяснили, нет лишнего, оператор связался быстро, все отлично и понятно без всяких лишних вопросов. Хотел проверить рассрочку, не получалось сначала посмотреть, написал в поддержку, сначала были просто варианты вопросов, мне не подходило, дальше вступил в диалог оператор, сразу все проверила и отправила информацию 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T00:11:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
39 390
отзыва
39 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Вопрос по начислению кэшбека за покупку у партнера

Оценка 5

Сегодня среди ночи мне вздумалось сделать заказ продуктов на сайте "впрок" и оплатить его картой Озон-банка, т.к. там предлагался вкусный кэшбек 12% за покупку от 3.500р.  После... Читать полностью

27.10.2025

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в тех. поддержку Ozon. 11 Августа произошла такая ситуация: я привязал карту для оплаты на одном сайте. Как оказалось: сайт мошеннический, и... Читать полностью

27.10.2025

Вопрос о кешбэке

Оценка 5

Обратилась 25.10.2025 в 17:55 в чат озон банка с вопросом о категории кешбэка. Мне нужно было узнать к какой категории относится покупка с кодом МСС 5331. Сначала общалась с Ozon... Читать полностью

27.10.2025

Вклад - ставка

Оценка 5

Возник вопрос по поводу повышенной ставки по вкладу по одной из акционных программ. Не совсем понимал, сколько ещё будет действовать повышенная ставка вклада. 19 июля обратился в... Читать полностью

26.10.2025

Оказали услугу

Оценка 5

Добрый день! 23 октября 2025г 01-05ч я обратилась в мобильном приложении с просьбой отключить меня от Пробного бесплатного ВИП обслуживания. Сотрудник банка Светлана не смотря на... Читать полностью

26.10.2025

Мелочь, но приятно

Оценка 5

Собравшись однажды покупать телевизор, обнаружил в Озон банке в разделе кэшбэка акцию 10% на официальный магазин бренда. Написал в чат с целью узнать, должна быть покупка онлайн... Читать полностью

26.10.2025

Решение проблемы

Оценка 5

8 октября 2025 года я обратился в чат поддержки озон банка для решения проблемы, проблема заключалась в том что при пополнении карты через банкомат ВТБ часть денег были задержаны... Читать полностью

26.10.2025