Услуга по премиум

09.11.2025 06:10
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключала услугу премиум ультра, там давали до 14% по накопительному счету. Не совсем было понятно как начисляться будут получила разъяснения через сотрудника четко и сразу. Очень удобно что не нужно читать кучу всякой ненужной информации. да и в целом очень лояльный банк с приятными % на вклады. Советую как опытный пользователь по накоплению 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T08:10:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
39 501
отзыв
39 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Поддержка банка

Оценка 5

22.10.25 обратилась в поддержку Озон банка с просьбой объяснить как открыть новый накопительный счёт, были сомнения, по поводу трат в месяц, чтобы был максимальный процент по счёту... Читать полностью

31.10.2025

Удобство в использовании

Оценка 5

27.10.25 обращался в чат по поводу даты выбора категории кешбэка. Бот сразу направил на специалиста. Ответ не заставил себя ждать, Ксения всё конкретно пояснила. Здесь нет такого... Читать полностью

27.10.2025

Вклад - ставка

Оценка 5

Возник вопрос по поводу повышенной ставки по вкладу по одной из акционных программ. Не совсем понимал, сколько ещё будет действовать повышенная ставка вклада. 19 июля обратился в... Читать полностью

26.10.2025

Вклад (индивидуальные условия)

Оценка 5

Добрый день, Открыл вклад 24.10.2025 по промоставку 17% для новых клиентов на два месяца и обратил внимание, что дата закрытия 19.12.2025, т.е. чуть меньше двух месяцев. Написал в... Читать полностью

26.10.2025

Решение по процентной ставке по накопительному счету

Оценка 5

15 сентября открыла накопительный счет в озон банке под 18% на минимальный остаток. В условиях было написано, что такая % ставка будет действовать 2 месяца, но применилась на 1... Читать полностью

25.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

25 октября в 12.50 написал в поддержку озон банка по вопросу открытия накопительного счета с максимальной ставкой. Накопительным счетом пользовался , но вышел срок , и нужно было... Читать полностью

25.10.2025

Работа оператора службы поддержки

Оценка 5

В ОЗОН банке два типа накопительных счетов и не сразу можно разобраться в условиях, я обратился 22.10.2025 в 10:13 поддержку через мобильное приложение, по моей просьбе через бота... Читать полностью

25.10.2025