Обращаюсь в службу поддержки Озон банка в случаях, когда сама не могу понять или разобраться. Каждый раз получаю квалифицированную помощь за считанные минуты. В очередной раз обратилась 6.11.25 с просьбой объяснить как именно работает рассрочка и как пользоваться ею в льготный период. Специалист Татьяна всего за пару минут объяснила четко и ясно, да так, что не осталось никаких вопрсов. Очень рада такому взаимодействию с банком. Ни звонков, ни долгого ожидания. все общение максимально удобно- чат поддержки в приложении Озон Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кодовое слово
Доброго времени. Сегодня, 31октября в 19:05ч я общалась с оператором Владиславом. На моей карте нет кодового слова и какого-то код пароля, который я не знаю для чего. Оператор...
Благодарность
Обратилась в чат озона по поводу начисления кэш бэка по моему выбору _ развлечения_, мы были в аквапарке, а кэш бэк не пришел, обидненько стало! Я написала , сотрудник Андрей...
Решили проблему с картой дочери. Спасибо Семёну за помощь!
Хочу выразить благодарность специалисту поддержки Озон Банка Семёну! Столкнулся с ситуацией, когда дочка установила приложение Озон и активировала там озон карту, но не могла ей...
Доначисление кешбека
Оформила и приобрела дебетовую карту от озон банка в октябре 2025. Выбрала категории кешбека на октябрь месяц. Среди категорий была - фастфуд 5%. 25 октября 2025 было совершено...
Покупка на агрегаторе
Написал в поддержку касательно отменённой покупки на агрегаторе Алиэкспресс. Покупка была совершена и отменена в течение нескольких минут. Оператор развёрнуто объяснил, что...
Хочу сказать спасибо
19 октября обнаружила, что неверно Определена категория операции из за терминала оплаты. Была покупка в фастфуде (должен быть кэшбэк), а определилось как в ресторане. Обратилась...
Большое спасибо за быструю тех. поддержку!
Добрый день. 24 октября увидел в приложении банка баннер, что можно порекомендовать карту другу и получить за это бонус. Но я не мог этого сделать, так как для рекомендации...