Пользовалась картой Озон для совершения покупок на маркетплейсе. 10 ноября 2025 г. обратилась за помощью, поскольку каждый год отчитываюсь о счетах и лишние счета не держу. За минут 5-7 решили вопрос. Помогли закрыть счет. Пришли сведения, что счет закроют за 3 дня, или если были незавершённые операции, то в срок до 45 дней. Картой пользоваться нравилось. Как банковский продукт было все очень удобно: переводы, рассрочки. Рекомендую карты Озон в целом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кодовое слово
Доброго времени. Сегодня, 31октября в 19:05ч я общалась с оператором Владиславом. На моей карте нет кодового слова и какого-то код пароля, который я не знаю для чего. Оператор...
Возврат за покупку, уведомления по карте
Достаточно давно пользуюсь картой озон банка и в поддержку обращаюсь достаточно редко. Но иногда возникают сложные ситуации. 27.10.2025 обратился в чат банука по поводу возврата...
Помогли с кэшбеком
Добрый день! хочу выразить благодарность озон банку и конкретно Владиславу (сотруднику в чате) за помощь в возврате кэшбека, который был списан автоматически при возврате средств...
Благодарность
Обратилась в чат озона по поводу начисления кэш бэка по моему выбору _ развлечения_, мы были в аквапарке, а кэш бэк не пришел, обидненько стало! Я написала , сотрудник Андрей...
Решили проблему с картой дочери. Спасибо Семёну за помощь!
Хочу выразить благодарность специалисту поддержки Озон Банка Семёну! Столкнулся с ситуацией, когда дочка установила приложение Озон и активировала там озон карту, но не могла ей...
Доначисление кешбека
Оформила и приобрела дебетовую карту от озон банка в октябре 2025. Выбрала категории кешбека на октябрь месяц. Среди категорий была - фастфуд 5%. 25 октября 2025 было совершено...
Покупка на агрегаторе
Написал в поддержку касательно отменённой покупки на агрегаторе Алиэкспресс. Покупка была совершена и отменена в течение нескольких минут. Оператор развёрнуто объяснил, что...