Отпечаток пальца меняется в настройках телефона
12 ноября в12:39 обратилась в чат и задала вопрос : можно ли поменять палец который использую при входе в приложение? У меня было не удобно установлено. Мне оперативно ответила Александра. Ответ был понятен и прост: данные берутся с настроек телефонаи изменять надо там. Мне понравилась работа службы поддержки, все быстро и доступно. Сотрудники вежливы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Спасибо за быструю помощь сотрудникам Озон банк.
Добрый день, сегодня 05:57, обратилась в поддержку Озон банк, так как при покупке билетов 1.11.25 не начислялись бонусы, в размере 1%, сотрудник банка Александр, оперативно...
Кешбэк
Хочу поблагодарить поддержку и сам банк Озон! ранее воспользовался дебетовой картой Озон по оплате в баре, так как у меня там находился повышенный кешбэк при оплате в баре...
Оперативно решили проблему
Возникла проблема: не приходили уведомления по дебетовой карте, хотя галочка на уведомлениях была включена. Оператор Ксения быстро поняла суть проблемы и предложила несколько...
Оператор Александра помогла изменить код-пароль
27 октября в 22:29 обратилась в онлайн-чат Озон банка. А ко мне сразу подключилась оператор Александра, поприветствовала меня и попросила уточнить вопрос. Я хотела знать, как я...
Закрытие карты
02,11,2025 г я случайно оформил дополнительную дебетовую онлайн карту а как удалить еë не знал обратился в чат банка и меня быстро сарентировали ,оператор Юлия быстро ответила и...
После помощи оператопа пуш-уведомления заработали
27 октября в 12:47 написала в чат. После того, как оператор Кристина подключилась в 12:48 к диалогу я сообщила, что сейчас не получаю пуш-уведомления, и поэтому спросила, как...
Чат с банком Озон
Сегодня заблудилась немного в онлайн банке Озон. Не могла найти историю платежей. Пришлось обратиться в чат банка. Сначала общение с ботом, он мне не помог. Подключилась сотрудник...