3 месяца банк не отдает мои деньги!
В середине августа мне заблокировали мой счет, там лежит 23 тысячи рублей до сих пор, вы спросите почему? да потому что этот банк нарочно оттягивает момент и незаконно удерживает у себя мои деньги. Связаться с банком можно только через онлайн чат, но не в самом приложении, а в браузере, там они сами ничего не знают, а ответ в лучшем случае поступает через пару часов, а обычно могут отвечать сутки, после чего опять пропадают. когда я до них еле как дописался мне сказали, что нужно ожидать уточнения информации, уточняли они ее 2 недели, хотя что там уточнять я не понял, если я просто хочу забрать свои деньги обратно, после этого была долгая и упорная борьба с банком на счет заявления на вывод денег, которое они мне также не хотели предоставлять и вот спустя еще месяц я получил это заявление, заполнил и отправил им по почте. после получения, когда я опять же пару дней пытался до них дописаться мне ответили, что им нужно 2 недели на обработку этого заявления, а по истечению двух недель, написали, что ответ будет преждоставлен до 30 дней и вот уже почти прошли эти 30 дней, а ни ответа, ни денег я так и не получил, это просто безобразие, потому что я уверен, что по истечению этих 30 дней они еще придумают что-нибудь, по типу вывод средств происходит 90 дней или еще какую-нибудь чепуху. По сути у меня просто отобрали и незаконно держать мои деньги почти 3 месяца, никому не советую этот банк
