Хочу поблагодарить поддержку озона за то что всегда быстро реагируют на вопросы и проблемы.Была проблема - списали деньги за подписку ,а возвращать не хотели .Написала в поддержку озона ,ответили очень быстро и помогли дать прояснение на ситуацию.Так же мне всегда нравилось в сервисе озона ,что можно отменить покупки на любой фазе доставки .Это всегда очень удобно и практично.Я пользуюсь картой озон банка с недавнего времени , у них есть функция накопления звездочек .За звездочки можно купить потом товары и заплатить 1р вместо 500,например.Вообщем поддержка всегда радовала и продолжает радовать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Пополнение наличными
31 октября обратился в онлайн чат банка с вопросом о том в каких банкоматах можно пополнить озон карту без комиссии , так как банкоматов озон банка в моем городе нет. Через...
Поиск платежа
Незадолго до обращения, я пытался купить звёзды в мессенджере через бота. Но в этот раз у меня не получилось сделать, платёж подвис. Шла длительная проверка платежа. И дабы себя...
Ограничение по переводам
Здравствуйте!Буквально вчера мне нужно было перевести крупную сумму,и чтобы не переплачивать на комиссию решила это сделать через Озон банк так как здесь очень удобно и без...
Решение проблемы с переводом
Возникла проблема с переводом денег: отправил 1519₽ с карты Озон на карту Тинькофф, но деньги так и не появились на карте Тинькофф. Обратился в чат Озон банка, сотрудница банка...
Хорошо что есть помощь оператора в некоторых моментах
В выходные дни мне нужно было срочно произвести платеж по реквизитам счета .Несколько раз уже оплачивала и производила платежи через Озон-банк и всё было быстро и просто.Но...
Оспаривание покупки с двойной оплатой
18.10.2025 г. совершал покупку в "Спортмастере" с доставкой на дом курьером. Курьер принес товар и предоставил терминал для оплаты картой. Я расчитывался дебетовой картой Ozon...
Очень хорошо и удобно
У меня пару раз возникали сложности в начале пользования банком и то по причине незнания или моей спешке 1раз я сменил номер и сам телефон и деньги которые я пополнил поступили...