Отзыв о Бланке, отличная поддержка

13.11.2025 12:48
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Отзыв о Банке Бланк:

Хочу поблагодарить специалиста Станислава из поддержки Банка Бланк за оперативную и профессиональную помощь!

7 ноября в 15:14 по мск Станислав сам связался со мной, чтобы поблагодарить за сотрудничество и узнать, всё ли устраивает в обслуживании. В ходе беседы я сообщил, что столкнулся с проблемой: после смены устройства не мог войти в личный кабинет, так как пароль перестал подходить.

Прямо во время звонка мы вместе начали разбираться. Станислав помог проверить приложение, восстановить пароль, и в итоге мне удалось успешно войти в аккаунт. Проблему решили быстро, вежливо и без задержек.

Спасибо за качественный сервис и реальную поддержку 24/7! Такой клиентоориентированный подход действительно ценится.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
423
отзывов
423
ответов

Отзывы об РКО Бланк банка

Поддержка молодцы! И разработчики- тоже

Оценка 5

21 октября обнаружил, что один из входящих платежей потерялся -- ну то есть как потерялся, наполовину, в выписке он конечно же есть, а вот в ленте операций, что на сайте, что в... Читать полностью

28.10.2025

Плюшки за приглашение в банк друзей

Оценка 5

Делюсь результатом по реферальной программе. В начале сентября коллега по бизнесу интересовалась счетом в бланке. Что за банк, мое мнение и тому подобное. На тот момент ее... Читать полностью

16.10.2025

Перевод денег в Китай

Оценка 5

С Бланком по валютным платежам уже работал, но дело было напрямую через их банк. Сейчас расширяем горизонты, поэтому нужно отправить перевод в тот китайский банк, куда напрямую они... Читать полностью

10.10.2025

Новая корпоративная карта всего за 2 дня

Оценка 5

Понадобилась вторая корпоративная карта для покупок для нашей Компании - 06.10.2025 в 11:23 написал в чат в мобильном приложении, а уже 08.10.2025 в 11:58 карта была у меня на... Читать полностью

09.10.2025

Хороший клиентский сервис

Оценка 5

Хочу отметить скорость ответов в чате, потому что сразу начинаете диалог с реальным сотрудником, нет надоедливого окна с выбором темы или просто глупого бота. Когда вопрос нужно... Читать полностью

30.09.2025

Благодарю за помощь в проведении валютного платежа

Оценка 5

С Бланком уже давно, но в этом месяце впервые провели валютный платеж. Решила пройтись сначала по низам, то есть использовать минимальную сумму для отправки, чтобы проверить... Читать полностью

25.09.2025

Исправили неверные реквизиты в пп

Оценка 5

Поддержка помогла с проведением таможенного платежа 20 сентября. При формировании перевода все было хорошо, деньги отправил, но через пару минут получил уведомление, что платеж... Читать полностью

24.09.2025