Быстрая работа операторов
- Обратился 14.11.2025 через приложение Озон банка для оформления кредитной карты, так как она удобнее и выгоднее "Озон рассрочки", в процессе оформления потребовалось внести коррективы в паспортные данные (они требуются для оформления и покупок из-за рубежа в магазине Озон). Сначала бот что-то хотел, но быстро сдался (хорошо бы так было в других сервисах, где оператора не дождаться) и позвал оперетора 1 (Гузель), через минуту оператор подключился, я выслал фото паспорта с данными, которые необходимо исправить и через несколько минут оператор 2 (Михаил) мне написал, что данные исправлены. На всё оформление кредитки, вместе с исправлениями, оформлениями, проверкой на самозапрет кредитов, ушло времени меньше часа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Уменьшение кредитного лимита
Здравствуйте, обратилась сегодня, 14.11.2025, в поддержку Ozon банка, для того, чтобы уменьшить кредитный лимит. Бот быстро позвал в чат сотрудника, по моей просьбе, и через минуту...
Лимит кредитной карты
В чат поддержи в приложении обратилась с просьбой измерить лимит кредитной карты. Бот сразу перевел на оператора, оператор оперативно ответил, буквально в течение нескольких минут...
Обращение в чат поддержки
Обратилась в чат поддержки озон банка 10 ноября с вопросом по кредитной карте: можно ли ей оплачивать по реквизитам счета магазина. Менеджер Светлана оперативно ответила на вопрос...
Кредитная карта
Здравствуйте, сейчас обратилась в техподдержку , чтобы отменили выпуск кредитной карты . Оператор Валерия быстро ответила , что моим вопросом она уже занимается . примерно минуты...
Оплатить услуги
Случилась такая ситуация , я за границей 10.11.2025 - надо продлить отель , открыла вертуально кредитную карту озон банка , написала в чат , чтобы по могли мне оплатить .оператор...
Начислили кэшбэк
8 ноября совершил покупку, на сумму 4420 руб, код мсс8699. При обработке операции кэшбэк не был начислен. Обратился в поддержку (чат), там оператор Светлана, довольно быстро и...
Рассрочка от банка
Оформляла рассрочку в Озон банке для покупки дивана. Открыли очень быстро, за одну минуту. И лимит одобрили даже больше чем мне нужно было. Также понравилось что по условиям...