Уменьшение кредитного лимита
Здравствуйте, обратилась сегодня, 14.11.2025, в поддержку Ozon банка, для того, чтобы уменьшить кредитный лимит. Бот быстро позвал в чат сотрудника, по моей просьбе, и через минуту мне ответила оператор Илона. Она рассказала все общие условия по кредитной карте и условиях изменения кредитного лимита, в том числе и обратного увеличения. Я подумала 4 минуты и решила, всё-таки, уменьшить лимит, о чем написала в чате. Оператор Илона через две минуты ответила мне, что все сделано и в ближайшее время отобразится в личном кабинете. Я очень благодарна за такое оперативное решение вопроса и за то, что предупредили обо всем, без дополнительных расспросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Быстрая работа операторов
Обратился 14.11.2025 через приложение Озон банка для оформления кредитной карты, так как она удобнее и выгоднее "Озон рассрочки", в процессе оформления потребовалось внести...
Лимит кредитной карты
В чат поддержи в приложении обратилась с просьбой измерить лимит кредитной карты. Бот сразу перевел на оператора, оператор оперативно ответил, буквально в течение нескольких минут...
Обращение в чат поддержки
Обратилась в чат поддержки озон банка 10 ноября с вопросом по кредитной карте: можно ли ей оплачивать по реквизитам счета магазина. Менеджер Светлана оперативно ответила на вопрос...
Кредитная карта
Здравствуйте, сейчас обратилась в техподдержку , чтобы отменили выпуск кредитной карты . Оператор Валерия быстро ответила , что моим вопросом она уже занимается . примерно минуты...
Оплатить услуги
Случилась такая ситуация , я за границей 10.11.2025 - надо продлить отель , открыла вертуально кредитную карту озон банка , написала в чат , чтобы по могли мне оплатить .оператор...
Начислили кэшбэк
8 ноября совершил покупку, на сумму 4420 руб, код мсс8699. При обработке операции кэшбэк не был начислен. Обратился в поддержку (чат), там оператор Светлана, довольно быстро и...
Рассрочка от банка
Оформляла рассрочку в Озон банке для покупки дивана. Открыли очень быстро, за одну минуту. И лимит одобрили даже больше чем мне нужно было. Также понравилось что по условиям...