Рассказали подробнее о ЦФА

15.11.2025 05:13
561
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

14.11.2025 в 22:34 обратился в чат поддержки Банка Озон. Спросил что такое ЦФА, которые я увидел в разделе "накопления" приложения банка.
Оператор Анастасия ответила, что это новый инвестиционный инструмент, аналог привычных финансовых активов, описала доходность и срок действия.
Оказывается, на 1 месяц ЦФА могут оформить только квалифицированные инвесторы. Уточнил, что это значит и распространяется ли АСВ или другая страховка на ЦФА. Анастасия описала как стать квалифицированным инвестором и написала, что ЦФА не застрахованы в АСВ, это означает, что обанкротившийся эмитент не сможете выплатить по обязательствам. Но этот риск компенсируется более высокими ставками, чем по накопительному счёту или вкладу.
Также Анастасия отметила, что каждый выпуск актива имеет свой срок жизни, который заканчивается в дату погашения и выплата приходит на счёт.
Ещё я спросил про налог при погашении ЦФА, как он удерживается, если есть. Анастасия ответила, что НДФЛ с дохода с ЦФА удерживается автоматически, и сам налог такой же 13% или 15%.
После такой очень подробной консультации стало всё намного понятнее, спасибо!

Подтверждающие документы прикрепил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T11:43:28+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе[/url] нашего сайта. Отзыв оставляем без оценки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-15T13:55:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.65%
решено проблем
17 662
отзывов
14 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Бонус за рекомендацию Ozon карты

Оценка 5

Порекомендовал другу по реферальной ссылке карту Ozone. Друг все правильно оформил и сделал 5 покупок, но бонус не пришел. 14 мая я написал в поддержку и мне незамедлительно... Читать полностью

14.05.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

Я обратилась в поддержку с вопросом о озон премиум, мне подробно помогли разобраться как это работает. До этого Альфа-банк списал с меня 199 р. За подписку. Я хотела отменить. Но... Читать полностью

12.05.2026

Ответ по сути, без воды

Оценка 5

21 апреля 2026г. в 15:19, я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом: где найти карту банкоматов для снятия без комиссии? Оператор Анастасия ответила мгновенно. Вместо... Читать полностью

12.05.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

Обратилась в поддержку для замены паспортных данных. Загрузила фото паспорта первых страниц и прописку, отправила в чат. Написали подождать специалиста. Специалист через три минуты... Читать полностью

12.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Необходимо было обновить паспортные данные, в связи со сменой фамилии, по причине заключения брака. По какой-то причине у меня не удалось обновить данные через госуслуги, я решила... Читать полностью

12.05.2026

Паспортные данные

Оценка 5

Я столкнулась с тем, что мне нужно было поменять паспортные данные. После работы я устаю, идти никуда не хочется. как удобно что можно поменчть все в телефоне, без лишних хлопот. В... Читать полностью

11.05.2026

Тех поддержка

Оценка 5

Обратился в тех поддержку Озон банка 29.04.26 , так как хотел узнать правила акции и сроки начисления Озон бонусов , в самом приложении Озон не мог найти информации , в итоге... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка