Возврат средств за покупку
Заказал в ЯЕде - товара не оказалось в наличии - но деньги не вернули.
Я оплачивал картой OZON банка и 15.11.25 обратился в его службу поддержки.
Две минуты поговорил с роботом, загрузил скриншоты-чеки.
Потом оператор Ульяна ответила, что "максимальный срок возврата 8 дней".
Спс за разъяснение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оплата налогов
Добрый день! Сегодня 16.11.2025 в 15:56 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом об оплате налоговых платежей. Мне сразу ответил оператор Иван и помог с этим вопросом...
Чуть не попал на проценты
Доброго дня ! Вылезла реклама о переводе денег с карты на свой счет, решил посмотреть сколько будет комиссия но после нажатия кнопки перевести деньги в размере 10000 сразу перевели...
Возврат денег
Здравствуйте хочу выразить благодарность сотрудникам чата поддержки озон. Я 5.11.25 обратилась в чат. Чтоб решить вопрос когда и как происходит возврат средств на карту озон. После...
Отзыв о работе поддержки Озон
Недавно нужно было перевести крупную сумму мужу на карту на дорогостоящую покупку - искала варианты, через какой банк я могу сделать это без комисси. Проще всего было получить...
Возврат денежных средств
14.11.25 обратилась в чат с поддержкой по разъяснению, почему не поступил возврат перечисленных денежных средств от организации. Оператора Анна в течении нескольких минут проверила...
Спасибо за помощь!
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Полину из Озон-банка, которая помогла решить мою проблему! Сегодня 14.11. 2025. Я дважды оплатила подписку Премиум и хотела вернуть...
Пополнение карты
Возникла такая ситуация: Хотела положить через банкомат втб деньги на озон карту. В этот момент с банкоматом произошел сбой и деньги не были зачислены на счет. Я сразу позвонила на...