Ужасный банк, не решают никакие проблемы.
Здравсьвуйте, 14.11.25 заблокировали карту за "подозрительные действия", на карте осталтсь мои 10000 рублей, доступ к лк закрыт, целую ночь долбил их колл-центр, ответ один и тот же "едете в офис, там разбирайтесь", но самый анекдот в том, что ближайший офис находится 350 км от меня, так же сказали обратиться в салон связи мтс, я пришел, там размахнули руками, ничего не знают, если ехать 350 км я потрачу денег на дорогу больше, чем у меня на ващей позорной дебетке лежит, если не будет сегодня решаться вопрос, вечером буду писать с жалобой в цб, банк ужасный, настроение испорчено, время потеряно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отзыв о получении карты
Добрый день! Сегодня я получила карту МТС-деньги (Экси банка)! Что хочу сказать - все прошло быстро, качественно и максимально информативно! Оставила заявку на карту на сайте...
Была проблема с зачислением средств
Хотел отметить качественную поддержку банка. Была проблема с зачислением средств, служба поддержки очень качественная, вежливые сотрудники, дозвониться легко, 5-10 минут ожидал...
Сервис
Приятно удивил сервис мтс банка. Заказала карту на сайте, в течение следующегодня связался представитель банка, предупредил о визите , подобрали удобный для меня интервал времени...
Консультация про МТС баллы
28 октября зачислили бонус МТС премиум, в интернете нашёл лишь информацию про то как их получить, вместо того на что их можно потратить. Решил обратиться в техподдержку чтобы...
Доставка и оформление карты прошло быстро и качественно
Я заказала карту МТС Деньги на 29.10.2025, в обеденное время, так как мне удобно было получить карту именно в перерыв с 13:00 до 14:00. Курьер Егор приехал с картой вовремя, в 13...
Получение карты
07.11 получила дебетовую карту МТС Деньги с доставкой на дом, и осталась приятно удивлена профессионализмом представителя Дмитрия У. Он приехал точно в оговоренное время - это было...
Начисление кэшбека
отзыв на основе решения вопроса номер 890811 на этом сайте. Представитель банка все подробно пояснил (был вопрос о неначислении кешбека за оплату через СБП. оказалось - оплата...