Собственно ситуация простая до абсурда. Есть карта "Яндекс Пей" , а также карта "Яндекс Про". Полтора месяца назад или около того в мобильном банке появилась плашка, что счет арестован. 1000 рублей по исполниоельному производству. Я буквально за несколько дней до этого погасил все долги перед приставами , так как получал загран паспорт и никакого начисления не было. Теперь самое интересное. Оказывается сие начисление я оплатил как раз перед получением загранника , и ИП по делу было закрыто 17.09.25 На Госуслугах аж три письма постановления с электронной подписью пристава о завершении дела. Одно просто, без указания банков, общее , а два других с указаниями счетов в банках. Соответственно н какого штрафа, долга не существует , возможности оплатить его тоже. Но, в моем замечательном банке продолжает висеть плашка об аресте 1000 рублей. При этом средства спокоино двигаются по карте , поступает зп, осуществляются покупки, никаких ограничений. Вообще ноль. Неделю назад налоговая выкатила свое взыскание на 47 тысяч рублей. Ну ок, оплатим. Кладу деньги на карту, сумму в 250 тысяч перекидываю в 2 недельный сейф. А дальше , этот сейф благополучно блокируется яндексом. Дальше вообще цирк , ответить почему целый месяц они не трогали деньги на карте они не могут, почему из за 1000 рублей заблокировали 250 тысяч они тоже не могут. Хорошо, присылаю им документы с госуслуг о прекращении взыскания , электронной подписью пристава, и чудо , им и этого не хватает. Начинают несчи чушь про почту, про то, что у них лапки и они ничего не могут. Поддержка просто отвратительная , на конкретные вопросы отвечать не умеет , вся суть ответов шаблоны и отписки, ноль желания помочь. Что имеем по факту ? Заблокированные деньги за давно оплаченное и несуществуещее исполнительное производство! При этом карты как работали так и работают , я спокойно снова зачислил 48 тысяч и оплатил долг налоговой , он уже исчез, а эта тысяча ареста никуда не списывается, как должна. А не списываеися она опять таки , потому что начисления не существует. Но банку все равно. Ощущение такое, что банк просто ждал момента, чтоб заблочить бОльшую сумму на вкладе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Сумма перевода с карты на сэйв не отображалась
Не ттак давно пользуюсь услугой сэйв. решил обратиться в поддержку Яндекса тк возникла ситуация которая меня напугала. Я решил пополнить сэйв со своей картв Яндекс пей. При этом...
Помогли открыть выгодный накопительный счет
Я являюсь клиентом Яндекс банка и пользуюсь его продуктами уже более года в январе 2025 года у меня возник вопрос куда вложить свои деньги, чтобы получить максимальный пассивный...
Ребята, вот это поддержка! Спасибо за честность и выгоду!
Хочу похвастаться и сказать огромное спасибо поддержке Яндекс Банка! У меня был запутанный вопрос по «Сейфу»: я видела, что какие-то промо-ставки менялись, и уже сама запуталась...
Удобный вклад на сейвы в Яндекс Банке
Давно пользуюсь Яндекс банком,но вклад на сейвы решился открыть только сейчас, т.к. узнал много хороших отзывов о вкладе с подпиской Плюс. Но все нюансы решил уточнить в тех...
Сроки снижения ставки по сейву
Имея действующий сейв в Яндекс банке, я обратилась в чат банка для уточнения даты снижения процентной ставки по нему, чтобы успеть переложить деньги без потери выгоды. В чате мне...
Сейв
Обратилась я в чат Яндекса в поддержку. В чате Яндекс банка всё зависло, я не могла задать свой вопрос. Специалист Лена подключилась сразу же и помогла мне. Я задала вопрос...
Рассказали, как работают Сейвы
Пользуюсь услугами Яндекс Банка давно, тут увидел что у них появились Сейвы, да еще и ежедневно выплачивают проценты на карту. Стало интелесно, сколько и как будут приходить...