Идентификация на госуслугах

16.11.2025 10:27
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16.11.25 обратилась в чат поддержки в мобильном приложении с просьбой подсказать, как пройти полную идентификацию на госуслугах с целью повышения лимита на переводы через СБП со 100 000 руб. до 30 000 000 руб. К моему удивлению, даже без обращения к специалисту чатбот выдал мне на первый же запрос подробную инструкцию для поэтапного прохождения данной процедуры, которую я успешно прошла за 5 мин. 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 223
отзывов
40 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Платежные инструменты

Оценка 4

Я имею две карты: виртуальную и пластиковую. У меня возник вопрос, как совершать переключение между ними. За этим я обратился в поддержку Ozon 4.11 в 00.14. На запрос откликнулся... Читать полностью

03.11.2025

Способ оплаты Mir Pay

Оценка 5

3 ноября 2025 года обратилась в техподдержку Озон банка, так как не получалось привязать дебетовую карту банка в Мir Pay. Специалист Евгения после описания проблемы сразу... Читать полностью

03.11.2025

Списание за услугу информирование об операциях!

Оценка 5

Вчера 2.10.25г у меня списали плату 99р за информирование об операциях в озон банке. Я написал в чат. Ответила оператор Татьяна довольно быстро.Я объяснил что услугу не... Читать полностью

03.11.2025

Ответ оператора банка

Оценка 5

Ситуация произошла 03.11.2025  Мне стало интересно узнать о категориях кэшбека на ноябрь, и поскольку я не смог найти эту информацию самостоятельно, я обратился в чат банка к... Читать полностью

03.11.2025

Перевыпуск банковской карты

Оценка 5

Потерял карту, поддержка быстро помогла заблокировать и выпустить новую карту. Также обращался по вкладам, всю информацию предоставили грамотно проеонсультивали. Сервисом очень... Читать полностью

03.11.2025

Аресты и взыскания

Оценка 5

На счет был наложен арест от ФССП, но задолженность я оплатил в другом банке, в поддержки банка обьяснили как можно снять арест если приставы так этого и не сделали , отправил... Читать полностью

03.11.2025

Быстро отключили уведомления

Оценка 5

Здравствуйте, 3 ноя у меня стояло напоминание, что нужно отключить уведомления по дебетовой карте, чтобы не платить комиссию. Сама я в приложении не нашла как это сделать. В 7.00... Читать полностью

03.11.2025