МТС деньги и "кешбэк", категория за которую не заплатят

16.11.2025 12:06
22
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

МТС деньги и "кешбэк".

В новом расчетном периоде который начинает с 1го числа каждого месяца были выбраны категории, одна из которых:

4% интернет МТС.

Оплата интернет от МТС в Мой МТС и магазинах МТС.Кешбэк до 250 Р/мес

Однако при выполнении условий и оплаты в приложении мой МТС, кешбек появляется в предварительном начислении, а после некоторого времени он внезапно пропадает, поддержка в чате бесполезная и начинает мгновенно изгаляться отправляю куда-нибудь в кешбек сторону и их поддержку, горячая линия, адекватнее, но ответ так же не предоставляют.

Зря завел вообще эту карту и подписку оформил, как закончится подписка МТС премиум, продлять явно не буду и карту закрою, никому не рекомендую. Обращения в поддержку были 15.11.26 в чате и после на горячую линию.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
4 028
отзыва
3 985
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Отзыв о получении карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я получила карту МТС-деньги (Экси банка)! Что хочу сказать - все прошло быстро, качественно и максимально информативно! Оставила заявку на карту на сайте... Читать полностью

13.11.2025

Была проблема с зачислением средств

Оценка 5

Хотел отметить качественную поддержку банка. Была проблема с зачислением средств, служба поддержки очень качественная, вежливые сотрудники, дозвониться легко, 5-10 минут ожидал... Читать полностью

12.11.2025

Сервис

Оценка 5

Приятно удивил сервис мтс банка. Заказала карту на сайте, в течение следующегодня связался представитель банка, предупредил о визите , подобрали удобный для меня интервал времени... Читать полностью

10.11.2025

Консультация про МТС баллы

Оценка 5

28 октября зачислили бонус МТС премиум, в интернете нашёл лишь информацию про то как их получить, вместо того на что их можно потратить. Решил обратиться в техподдержку чтобы... Читать полностью

09.11.2025

Доставка и оформление карты прошло быстро и качественно

Оценка 5

Я заказала карту МТС Деньги на 29.10.2025, в обеденное время, так как мне удобно было получить карту именно в перерыв с 13:00 до 14:00. Курьер Егор приехал с картой вовремя, в 13... Читать полностью

08.11.2025

Получение карты

Оценка 5

07.11 получила дебетовую карту МТС Деньги с доставкой на дом, и осталась приятно удивлена профессионализмом представителя Дмитрия У. Он приехал точно в оговоренное время - это было... Читать полностью

07.11.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

отзыв на основе решения вопроса номер 890811 на этом сайте. Представитель банка все подробно пояснил (был вопрос о неначислении кешбека за оплату через СБП. оказалось - оплата... Читать полностью

05.11.2025