Мгновенная консультация по лимитам

17.11.2025 18:20
106
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить скорость и эффективность работы службы поддержки Яндекс Банка. 17 ноября 2025 года, около 18:05, у меня возник срочный вопрос по поводу лимитов на переводы с кошелька Яндекс Пэй.

Я обратился в онлайн-чат с простым вопросом и был приятно удивлен скоростью реакции. Сотрудник поддержки, который не представился по имени, но четко обозначил свою принадлежность к службе, дал мне точный и развернутый ответ по моему личному лимиту буквально в течение минуты. Мне не пришлось ничего уточнять или долго ждать на соединение.

Очень удобно, когда можно за пару минут получить точную информацию по своему аккаунту, не проходя через долгие процедуры верификации и ожидания. Большое спасибо за оперативность и качественный сервис!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-17T23:02:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт общения с нашей поддержкой! Рада, что смогли быстро решить ваш вопрос о лимитах. Не называем конкретное имя, так как помогаем большой командой банка ❤️

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
17 802
отзывов
17 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Взаимодействие с банкоматами

Оценка 4

Долгое время пользуюсь банком и всегда было загадкой как пополнять счет через банкомат, ведь собственных у них нет и какой пароль вводить, думал невозможно, но поддержка сработала... Читать полностью

24.10.2025

Помогли срочно снять наличные

Оценка 5

Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные... Читать полностью

23.10.2025

Уточнял по лимитам на переводы со счета

Оценка 5

Решил поделиться опытом взаимодействия со службой поддержки Яндекс Банка. У меня возник вопрос по лимитам на переводы, и я обратился за разъяснениями. Ответ поступил достаточно... Читать полностью

21.10.2025

Оплата транспорта

Оценка 5

Добрый день. Решила купить проездной по карте Яндекс банка, потому что там очень выгодные условия кешбека (7% на оплату транспорта). Оплата прошла, но не зачислилось пополнение... Читать полностью

17.10.2025

Перевел деньги на карту Яндекс Банка не пришли. Решили проблему оперативно

Оценка 5

Добрый день . 03.09.2025 столкнулся с проблемой что денежный средства не пришли на карту Яндекс банка. Обратился в подержку в 03.09.2025 в 13:25 с вопросом почему не зачисляются... Читать полностью

17.10.2025

Проблема с переводом

Оценка 5

Хотелось бы отметить оперативность работы службы поддержки банка. При переводе средств на накопительный счет возникла незапланированная задержка. Обратилась за разъяснениями в... Читать полностью

17.10.2025

Быстрая помощь поддержки

Оценка 5

Было несколько эпизодов обращения в Поддержку Яндекс банка, во всех случаях удалось получить качественную помощь в решении моих вопросов, либо ответы на них. 01.10.2025 мне... Читать полностью

17.10.2025