Вся правда об Инго банке

В очередной раз наткнулся на приколы инго-банка и в этот раз была последняя капля. Началось все с того, что в добровольно-принудительном порядке всех сотрудников перевели в Инго банк (ибо аффилированный банк). Ок, не проблема, вдруг чем удивят, тем более зарплатный клиент, бонусы там всякие. 

1. Ингобонусы. Вроде хорошая штука, но чем дальше, тем веселее. Сначала ограничили максимальную сумму (ну да стандартая штука для банков), потом ввели комиссию за обмен (и не важно, услуги или кэшбэк наличкой). А потом и вовсе стали убирать нормальные категории (типа 10% на АЗС) и вводить какой-то непонятный выбор ненужных категорий. Соответственно ингобонусы превратились в миф.

2. Накопительный счет. Тоже вроде ничего необычного, но в стиле инго-банка. Сначала одна ставка, потом вторая, потом третья. И все это в тихую, без предупреждений и сообщений. Как только ЦБ понимажет ключевую - меняются условия на накопительном счете. И естественно все мелким шрифтом через 10 ссылку, что нормальный человек никогда в жизни не найдет и не увидит

3. Возврат через СБП. Ну казалось бы, какие тут-то проблемы? А нет, есть. Оформлял покупку через интернет-магазин, но пришлось переоформлять заказ и интернет-магазин сделал это через возврат. Думаете деньги вернулись сразу? А фиг. Через день? Фиг. 10 дней? Тоже мимо. Почему ждал 10 дней? Да потому что по "их" правилам нельзя оформлять претензию, пока не пройдет 10 дней. Ну ок, подождали. Написал претензию, приложил файлы, чеки. Жду. Проходит 10 дней, тишина. Пишу снова "Где?". Ответ в стиле "Инго-банка = приложите чеки". Ок, материюсь, прикладываю, через 10 дней УРА!!! Деньги пришли. Т.е. возврат занят месяц и кучу переписок с ботами и прочими операторами. Дозвониться нереально, приехать тем более (один филиал в центре города с неподходящим режимом работы и полным отсуствием возможности для парковки). 

4. Переводы через СБП в мобильном приложении. ТАКОГО ТОРМОЗА не видел ни в одном мобильном банке. Нажимаешь перевод в СБП, начинаешь вводить первую цифру телефона и все, висим, курим бамбук. Минимум 15-20 секунд, далее снова вводим номер

5. Шаблоны автоплатежей. Стандартная штука? А нет, тоже не для инго-банка. Создаем шаблон, заполняем кому, куда, сколько, когда и прочее, жмем оплатить - отлично, платеж ушел. В следующий раз? А не, не может. Ошибка и прочее. Снова заходим и ручками жмем оплату. Автоматом слишком сложно. 

6. Увидел акцию ПДС, Ну казалось бы, гос.программа итд итп. Понятно, что не сами, понятно, что через аффилированный НПФ "Социум". Обещали 2тр кэшбэка за подключение. Ну ок, зашел по ссылке, оформил договор (про отделение помните, что не реально? Так вот, запишите). Жду. Неделя - бонусов нет. 2 недели - бонусов нет. 3 недели - пишу в чате "Где?". Ответ стандартный в их стиле. По правилам программы, оформлять надо в офисе, мобильном приложении или через их сайт. Про офис смотрим выше - нереально. В мобильном приложении естественно никаких возможностей оформить нет, на сайт есть ссылка на НПФ "Социум". Так и пишу, что перешел по их ссылке. Ответ? Ну снова стандартный, что я дурак, а они молодцы, у меня ссылка неправильная, а у них все прекрасно работает. 

Так что ребята, если Вас тянут в инго банк или Вы сами рассматривает этот банк - БЕГИТЕ!!! Куда угодно, но только подальше от этой шараж-конторы. 

PS: Для заскриптованных сотрудников, которые будут писать, что я должен буду поделиться всеми пруфами и прочим Вам на почту, чтобы Вы там разобрались сообщаю: "Читайте чаты. Там есть все переписки и все пруфы, а я тратить время, чтобы выслушивать, что я ничего не понимаю, не желаю". 

Всем добра!!!