Изменение лимита рассрочки

18.11.2025 10:52
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мною был неправильно выбран лимит рассрочки, что меня очень тревожило. Я выбрала очень большой лимит. Я обратилась с просьбой об изменении лимита. Вопрос был решён сотрудниками банка в мою пользу в течение нескольких минут. Спасибо! Теперь нет повода для волнения, я могу спокойно покупать товары в рассрочку. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-18T13:57:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 862
отзывов
42 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29 ноября обратилась в чат с вопросом об оставшейся сумме платежей только по некоторым товарам. Сначала бот выдал информацию о всей сумме платежей. Но после уточнения бот... Читать полностью

29.11.2025

Быстрое решение проблем с картой и оперативные ответы на вопросы по услугам банка

Оценка 5

Обращась не раз в поддержку банка Озон через мобильное приложение, отвечают максимально быстро и подробно.  Необходимо было оперативно сделать карту из-за потери старой, поддержка... Читать полностью

29.11.2025

Быстрая помощь сотрудника Банка Озон при вопросе о рассрочке и займе

Оценка 5

Добрый день! 23.11. 25 обратилась в чат банка Озон по вопросу о рассрочке. Консультацию оказывала Анастасия. Дело в том что я не разобралась в рассрочке банка и не понимала почему... Читать полностью

23.11.2025

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

21 ноября обратилась в чат озон банка с просьбой уменьшит лимит рассрочки. Бот за пару минут предложил нужный раздел и сразу перевел на оператора. Алина без лишних вопросов сразу... Читать полностью

23.11.2025

Рассрочка Озон

Оценка 5

День добрый! 21 Ноября обратился в поддержку банка Озон с консультацией по предстоящему платежу по Рассрочке, чтобы по полочкам разложили сколько денег отойдет банку, если не... Читать полностью

21.11.2025

Быстро и удобно закрыли рассрочку

Оценка 5

Пользовался рассрочкой Озон банка чуть меньше года, но летом у них появилась возможность получения кредитной карты. Почитал условия по кредитке лучше ( больше льготный период... Читать полностью

21.11.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Обратилась 14.11 в онлайн чат в приложении банк с просьбой сделать выписку по рассрочке,т.к данной информации не нашла.Сразу написала оператор,чтобы общаться с реальным человеком,т... Читать полностью

17.11.2025