Всех приветствую👋 Иногда пользуюсь дебетовой картой картой Озона, потому что бывает кэшбэк в интересных для меня категориях. 18 ноября приобрел в одном из строительных магазинов товар (кэшбэк 5%), но не обратил внимания что до этого уже привысил лимит(1500р) в этой категории и мне посчитали как обычную покупку(1%).
До конца не разобравшись написал в 15.00 в службу поддержки, где специалист Елена мне все подробно объяснила и перевела на специалиста из другого отдела. Я уже дальше не стал читать чат с поддержкой, но на баланс мне пришло 1200р, не поняв откуда они взялись, зашёл в чат и увидел, что в качестве исключения мне зачислил дополнительный кэшбэк, спасибо Озон банку и конкретно сотруднику Владу🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кэшбэк от Озон банка
Давно уже пользуюсь картой банка, но никогда не пользовалась кэшем. Тут увидела, что у них есть товары за 1 рубль. Написала в поддержку банка, там сразу без лишних слов, мне был...
Решили проблему с кэшбеком
Дата обращения - 04.11.25 Имя сотрудника - Сабина Возникла проблема с начислением кэшбека, дело в том, что кэшбек рассчитывает с 1 числа по 1 число следующего пмесяца, расчетный...
Благодарность оператору
Сегодня, 05.11.2025, в 16 часов обратилась в чат поддержки по вопросу того, что начисленных кэшбэк не отразился в разделе "выгода". Мною занималась оператор Алёна. Вопрос был решен...
Не зачислились деньги
16 октября 2025г., я обратилась в службу поддержики Озон, так как банкомат ГазПромБанка при пополнении, принял деньги, но не зачислил их на счет. Я позвонила в службу поддержики...
Возврат средств
05.11.25г. я обратилась в чат онлайн-банка Озон, мой вопрос заключался в следующем.Покупка была сделана в рассрочку, она уже закрыта полностью. Будет возврат средств по этой...
Зачисление кэшбека
Хочу поблагодарить поддержку в чате приложения. У меня в текущем месяце была выбрана категория Медицинские услуги 5%. В этом месяце (02.11.)у меня случился крупный платеж за...
Возврат денежных средств на карту озон банк
Спасибо огромное сотрудникам службы поддержки озон банка за возврат денежных средств на карту. В магазине сделала возврат денег за покупку 02.11.25 г. по кассе возврат прошёл, чек...