Быстро пошли на встречу в вопросе по накопительному счету
Обратилась в поддержку Озон Банка 19 ноября 2025 года по поводу накопительного счета, меня интересовало продление приветственной ставки 17%. Акция действует два полных месяца, но из-за даты открытия счета (19.11) и расчетной даты 2-го числа мне сначала рассчитали период только до 01.01.2026, что вызвало недопонимание. Оператор Игорь быстро подключился к чату и мое обращение сразу передали в профильный отдел, пообещав вернуться с ответом. Через некоторое время пришло отличное решение: банк пошел навстречу, извинился за недопонимание по условиям, и продлил действие повышенной ставки на 1 дополнительный месяц. Теперь она действует до 01.02.2026 включительно. Очень приятно, что вопрос решился индивидуально, в мою пользу. Отметили, что следующие пополнения счета лучше делать 1-го числа, чтобы сумма учитывалась при начислении. Также подтвердили, что можно открыть до 10 накопительных счетов. Считаю, что поддержка сработала отлично, быстро и клиентоориентированно, решив проблему в чате без лишних звонков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Удобный накопительный счет
Хотел открыть накопительный счёт, чтобы была возможность снимать и пополнять его без потери процента. Обратился сегодня в поддержку Озон банка, где есть подобный продукт. Поддержка...
Впервые обратилась в Ozon-банк и не пожалела
15.11.2025г в 10:36 обратилась в онлайн-чат Ozon банка,хотела открыть накопительный счет,но почему-то при переводе денег с одного банка на другой,с меня хотели вычесть комиссию, в...
Помогли выгодно разобраться со счетами
3 ноября мне нужно было положить деньги срочно на накопительный счёт под 17% , но так как у меня уже был счёт с такими условиями был вопрос как выгоднее поступить - я думала туда...
Тонкости накопительного счета
В Озон банке открыла накопительный счет на минимальный остаток 9 сентября, приветственная ставка по которому предоставляется 2 месяца как новому клиенту. Открывала подобные счета в...
Поддержка Ozon банка
Открыл вклад с выплатой раз в месяц с повышенным до 17% первые 2 месяца. Открыл и пополнил 02.10.2025. Расчетный периуд 17-го. 2 мес не получается, получается 1,5 месяца...
Подготовили справку
09.09.2025 года я обратилась в чат, чтобы оператор помог мне узнать какую сумму процентов по вкладам я получила в этом году. Сначала в чат подключился оператор Владислав, который...
Накопительный счёт
Добрый день ! 01.09.2025 я обратилась в онлайн чат Ozon банка по вопросу начисления процентов по накопительному счету. Было не совсем понятно что такое расчетная дата и есть ли...