Льготный период при переводе денежных средств с кредитной карты Ozon Банка

20.11.2025 12:17
31
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

20 ноября 2025 года в 12:02 по московскому времени я обратился в чат приложения Ozon Банка с вопросом о наличии льготного периода при переводе денежных средств с кредитной карты Ozon Банка. Меня интересовало какой будет льготный период, если перевести кредитные средства с кредитной карты Ozon Банка.

Оператор Ozon Банка ответил достаточно быстро — менее чем через 1 минуту. После изучения возникшего вопроса он предоставил мне подробное объяснение, что льготный период — это срок, за который вы можете погасить задолженность по кредитной карте, чтобы не платить проценты. Он длится до 78 дней и начинается с первой операции по карте. Льготный период действует только на покупки и не распространяется на снятие наличных, переводы и операции, которые приравниваются к ним, — например, оплату страховых услуг. И что полный список я могу посмотреть в п. 5.1.3.8 и 5.1.3.9 Правил использования Ozon Карты. 

Я остался доволен ответом и теперь понимаю, что льготный период при переводе кредитных денежных средств с кредитной карты Ozon Банка отсутствует и что процентная ставка за использование кредитных средств для меня согласно Правила использования Ozon Карты составляет 54,5% годовых. Общение с поддержкой было очень приятным и информативным.

Рекомендую всем пользователям не стесняться задавать вопросы в чате мобильного приложения Ozon Банка!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-20T12:39:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
40 607
отзыва
40 561
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Начислили кэшбэк

Оценка 5

8 ноября совершил покупку, на сумму 4420 руб, код мсс8699. При обработке операции кэшбэк не был начислен. Обратился в поддержку (чат), там оператор Светлана, довольно быстро и... Читать полностью

10.11.2025

Рассрочка от банка

Оценка 5

Оформляла рассрочку в Озон банке для покупки дивана. Открыли очень быстро, за одну минуту. И лимит одобрили даже больше чем мне нужно было. Также понравилось что по условиям... Читать полностью

10.11.2025

Помощь в разборе функций приложения с кредитной картой и дебетовой

Оценка 5

Мне помогли, как клиенту (новоиспечённому) Озон банка два специалиста в понимании механизма работы приложения, а именно перевода денег на своем счёте с дебетовой карты на кредитную... Читать полностью

10.11.2025

Благодарю за своевременную и качественную поддержку

Оценка 5

Обращаюсь в службу поддержки Озон банка в случаях, когда сама не могу понять или разобраться. Каждый раз получаю квалифицированную помощь за считанные минуты. В очередной раз... Читать полностью

09.11.2025

Оперативно помогли с решением проблемы

Оценка 5

Спасибо данному банку, с ним очень легко и просто делать покупки в рассрочку, в чате всегда помогут с решением проблемы, что и было недавно. Забыла оплатить в день обязательно... Читать полностью

09.11.2025

Информация

Оценка 5

Как всегда решение оперативно и быстро всех вопросов на Озоне, например по кредитной карте мне непонятно было когда точно прекращается льготный перион , чтоб не было просрочки и... Читать полностью

09.11.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

08 ноября 2025 года на Озон собрался купить бинокль. При оформлении заказа оказалось, что на дебетовой карте не хватает денежных средств. Обратил внимание, что можно оформить... Читать полностью

09.11.2025