Яндекс банк не учитывает постановление суда о банкротстве

20.11.2025 15:38
17
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Во второй половине 2024 года попал в тяжелую экономическую ситуацию, при которой запустилась дальнейшая процедура банкроства. 

В апреле 2025 процедура началась. Суд признал банкротом, прошла реализация имущества. 

Суд освободил от требований кредиторов 02.10.2025, постановление суда с печатью во вложении. Яндекс Банк в том числе был заявлен как один из кредиторов, все данные и документы были направлены и поданы от моего ФИО.

Яндекс Банк не убирает долг из приложения, не передает и не учитывает обновленную информацию в БКИ, обновляя попытки списания долга, если переводить деньги на счет (всё ещё, к слову, заблокированный). 

В чате отвечают вероятно боты, как и на любой вопрос - отписки, проблему не решают, просят ждать неопределённое количество времени, пока инфо от ботов дойдёт до настоящих сотрудников в отделах. 

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
17 713
отзыва
17 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Оперативная помощь

Оценка 5

Заказала на сайте детского мира вещей и обуви на приличную сумму и оплатила картой пэй в сплит. Детский мир в одностороннем порядке отменил заказ. Денежные средства не поступили... Читать полностью

15.10.2025

Поддержка Яндекс банка по Сплит

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Яндекс банка. В августе этого года к своему изумлению я обнаружила некую покупку Сплитом, которую я не совершала. Более... Читать полностью

14.10.2025

Повышение лимита по сплиту

Оценка 5

Написала в чат поддержки яндекса по поводу увеличения лимита по сплиту.Долго не могла найти в приложении, ответ на данный вопрос. В чате ответили довольно быстро - где-то спустя... Читать полностью

13.10.2025

Хороший банк

Оценка 5

В Яндекс банке работают хорошие операторы,быстро и чётко отвечают в поддержке,подробно все расписывают. Был вопрос о смене числа платежа по кредиту. ответили быстро. спасибо... Читать полностью

12.10.2025

Консультация по сплиту

Оценка 5

12 октября 2025 года обратилась в поддержку Яндекс.банка по вопросу погашения сплита. Хотелось узнать, влияет ли досрочное погашение на размер переплаты, т.к. слышала, что... Читать полностью

12.10.2025

Вопросы по потребительскому кредиту

Оценка 5

Обращалась в поддержку Яндекс банка 29.09.25, так как не могла понять условия по кредитованию. Поддержка отвечает достаточно быстро, ответы дает в общем и целом понятные... Читать полностью

12.10.2025

Поддержка Яндекс банка всегда готова прийти на помощь и ответить на все вопросы

Оценка 5

Оформляю уже третий кредитный продукт в Яндекс банке. Нравится удобное и быстрое оформление, разные плюшки и бонусы. Хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить поддержку Яндекс... Читать полностью

10.10.2025