Быстрый ответ

20.11.2025 16:31
252
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.11.25 я обратилась в поддержку. У меня открыт Сейв, но промоставка уже кончилась. Я спросила о том, как можно увеличить ставку. Была приятно удивлена, что оператор ответил мгновенно и все объяснил, даже ответил на то, что я только намеревалась спросить)

Поддержка очень быстрая и толковая. Не просто бросают пункты Правил, а хорошо объясняют.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-20T18:19:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Всегда стараемся помочь вам как можно быстрее и предоставить максимально понятные ответы на все ваши вопросы. Рада, что вы остались довольны ❤️

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
17 869
отзыва
17 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помогли разобраться с процентами по Сейву и с условиями пролонгации

Оценка 5

Добрый день! Я открывала в Яндекс-Банке вклад (сейв) на 14 дней. 21 ноября должны были начислиться проценты, я дцумала они сразу утром начислятся, но почему-то этого не произошло... Читать полностью

22.11.2025

Консультация по сейву

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно у меня возник вопрос по поводу накопительных счетов, а именно: возможно ли открыть несколько... Читать полностью

21.11.2025

Отличная поддержка и чёткая работа по вкладу!

Оценка 5

15 ноября 2025 года утром (около 07:30) я обратился в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом: почему не начислены проценты по моему счёту «Сейф»? Обычно выплаты приходят ранним утром... Читать полностью

19.11.2025

Поддержка на высоте

Оценка 5

Пару месяцев назад я открыл накопительный счет «Сейв»в Яндекс Пэй, привлеченный акционной ставкой 17%. Недавно, просматривая приложение, я заметил, что ставка стала 13%. Так как я... Читать полностью

18.11.2025

Сейвы лучший вклад для накоплений

Оценка 5

  Решила открыть вклад, долго выбирать не пришлось. На данный момент лучшие условия и проценты это в Яндекс банке с подпиской Яндекс плюс на сейвах.   Личность подтвердила,вызвав... Читать полностью

18.11.2025

Реквизиты счета (сейф)

Оценка 5

15.11.2025 Мне срочно нужны были реквизиты моего сейфа и зайдя в приложении обнаружилась что данные временно недоступны.Обратилась в поддержку чата из приложения с описанием моей... Читать полностью

15.11.2025

Встреча с представителем

Оценка 5

Решила расширить возможности своего профиля на Яндексе до максимума. Для этого назначила встречу с представителем на удобное для меня время. В назначенный день представитель... Читать полностью

12.11.2025