Списали денежные средства
Сегодня 21.11.25
у меня списали денежные средства за подписку озон премиум, которую я не подключал.
обратился сразу в поддержку, поддержка мне сразу же ответила и вернула все денежные средства мне на счет, хотел поблагодарить поддержку озон банка за быструю и оперативную работу, не однократно наблюдаю такую быструю работу поддержки озон банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Кэшбэк
Сегодня 21.11.2025 обратилась в поддержку чата Озон банк по вопросу кэшбэк. У меня не получалась сумма, которую они начислили. Было меньше, чем мне должно прийти. Всё объяснили...
Помогли вернуть деньги
Мне очень помогли! у Меня списали деньги за подписку "премьер",которым я не пользуюсь... Брала пробный период,но отменяла подписку,почему-то они все равно списали деньги (я...
Оперативно и четко
Открывала вклад в начале 2025 года были выплачены очень хорошие проценты, сегодня пригодилась справка о закрытии накопительного Счета И о полученных процентах, обратилась в чат...
Быстрое решение вопроса об изменении количества предоставляемых услуг
21 ноября я увидел напоминание о том что у меня подключена платная услуга Уведомление об операции.С помощью поддержки Озон банка я за считаные секунды смог отменить эту функцию...
Подписка
Возникла проблема с тем, что забыла отключить премиум подписку , да и не знала как. Сразу написала в чат, быстро и сразу отвечали , и деньги вернули , т.к. подписку отключена была...
Озон банк - лучший банк
Пользуюсь приложением и картой озон банка уже не 1 год. Всё просто удобно прозрачно и понятно. Решил воспользоваться пробным периодом сервиса Ультра. Условия там привлекательные...
Быстрое обслуживание
Поменяла фамилию и получила новый паспорт, нужно было обновить данные. Написала 20 ноября в чат, ответила сотрудник Регина. От меня потребовалось только одно фото паспорта, не...