Разблокировка карты
Возникла проблема: нужно разблокировать карту после процедуры банкротства. Обратилась 21 ноября с утра, сотрудник Никита ответил быстро. Потом переключили на сотрудника Марину и Михаила. В течении нескольких часов все оперативно решили. Все работает. Такой оперативной работы я не видела. Проблема решена, поддержка на высшем уровне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли разобраться с условиями акции
В Озон банке появилась новая акция "50% кэшбэк на первый заказ в Яндексе". Но мне было не понятно, первый при условии оплаты картой Озон, или самый первый заказ, потому что заказы...
Качественная консультация онлайн в интернет-банке
21 ноября 2025 года, в 13:10 обратилась за консультацией в чат через кабинет интернет-банка Ozon. Интересовало, через банкоматы каких банков можно снимать свои средства с Ozon...
Консультант чата интернет-банка сориентировала по комиссиям и лимитам на переводы внутри банка
Сегодня, 21 ноября 2025 года, в 10:57 обратилась в онлайн-чат интернет-банка Ozon, чтобы узнать, есть ли лимит на перевод без комиссии другому клиенту банка Ozon по номеру телефона...
Помогли решить проблему
Вчера 20.11.25 у меня списали 99 р за платную услугу смс оповещение, я не помню чтобы такое подключала, очень расстроилась, начала писать в поддержку озон, перевели на сотрудника...
Начисление кешбэка
Пользовалась двумя программами лояльности. Решила перейти на Кешбэк рублями, но забыла изменить программу лояльности в приложени, решила обратиться в поддержку за помощью. 15...
Быстрое решение вопроса об изменении количества предоставляемых услуг
21 ноября я увидел напоминание о том что у меня подключена платная услуга Уведомление об операции.С помощью поддержки Озон банка я за считаные секунды смог отменить эту функцию...
Возврат излишне списанных денег
16.11.2025 совершалась онлайн покупка в магазине Пятерочка и с меня магазином была списана лишняя сумма, сумма конечно не большая, но было очень не приятно. Три дня я...