Помогли с оформлением дебетовой карты

21.11.2025 15:50
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за оперативную помощь! Мне нужно было повысить уровень счёта и оформить виртуальную карту — обратился в чат, и оператор быстро подсказал все шаги. Всё объяснили чётко, без лишних вопросов, процесс занял минимум времени. Виртуальная карта готова — теперь удобно оплачивать покупки. Спасибо за качественный сервис!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-21T16:49:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
40 719
отзыва
40 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Озон банк поддержка

Оценка 5

Написала в чат Озон Банка по своей проблеме,ответ ждала меньше 5 минут,подробно объяснили как решить мою проблему.В чате всегда вежливо и оперативно отвечают и решаю проблему.Очень... Читать полностью

14.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Возникла проблема: списали денежные средства за смс уведомления (моя вина, не отключила вовремя функцию)  14 ноября обратилась в чат Озон с поддержкой, с просьбой отключить услугу... Читать полностью

14.11.2025

Озон банк

Оценка 5

28.06.2025 года, я подключила подписку Ozon Premium, после окончания, пока не планировала ее продлевать, но 28.07.2025 года она продлилась автоматически, списали с карты 199 руб. Я... Читать полностью

14.11.2025

Арест от МОСП

Оценка 4

На карте Озон банка действует арест от 14.10.2024. Сегодня 14.11.2025 зашел на Госуслуги и не смог найти исполнительное производство на сумму 5.981₽, задал вопрос в чат, оператор... Читать полностью

14.11.2025

Выплата кэшбэка

Оценка 5

В этом месяце (ноябрь 2025г) мне выпала категория "бытовая техника и электроника" в Озон банке. Этим я и решил воспользоваться, оплатив заказ 12.11 на алиэкспресс. К моему... Читать полностью

14.11.2025

Быстрое решение вопроса с кешбэком

Оценка 5

При выборе категорий кешбэка на очередной месяц обнаружил, что есть "Медицинские клиники". Как раз планировалась платная операция. Выбрал эту категорию, но после оплаты услуг... Читать полностью

14.11.2025

Быстрая онлайн поддержка OZON банка

Оценка 5

11.2025 года пришлось воспользоваться услугами впервые онлайн поддержки OZON Банка. В этот день я совершила 2 покупки в супермаркете магнит косметик и дома решила проверить... Читать полностью

14.11.2025