Обращался в поддержку МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), и остался очень доволен тем, как всё прошло. Сотрудник ответил быстро, аккуратно разобрал каждый мой вопрос и дал понятные разъяснения. Приятно, когда не приходится переспрашивать или что-то уточнять — вся информация сразу подана чётко и доступно.
Особенно порадовало отношение: чувствуется внимание и желание действительно помочь, а не просто закрыть диалог. Даже довольно объёмные моменты про лимиты, переводы и комиссии объяснили спокойно и структурированно, так что в итоге у меня сложилось полное понимание.
Впечатление от сервиса получилось очень положительное — удобное общение, доброжелательный тон и ощущение, что на том конце реально есть люди, которые умеют поддерживать клиента. После такого общения чувствуешь уверенность, что можно смело обращаться снова.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Помогают в чате поддержки
Обратилась в чат поддержки с вопросом, как добавить карту МТС Деньги в Mir Pay, оператор направил точную инструкцию, а также поинтересовался, получится ли у меня это сделать...
Приехал вовремя
Очень хорошо, что есть такая карта как МТС-деньги, по которой можно получать большой кэшбек за связь МТС, так как очень давно пользуюсь этим оператором связи. Но ещё лучше, что эту...
Доставка карты
Заказал карту 19.11.2025. На следующий день со мной связался представитель банка — Талгат. Мы согласовали время и адрес доставки. Представитель приехал строго в установленное время...
Мне понравилось обслуживание
Давно хотел заказать себе карту МТС-деньги, видела её у себя в приложении оператора МТС, такая ненавязчивая реклама. Меня просто привлекли несколько интересных моментов, такие как...
Быстрая доставка карты
Заказала дебетовую карту 18.11.2025, после заказа карты мне пришла смс с данными о представителе кто мне привезет мою карту, на следующий день со мной связался представитель банка...
Выдача карты
По рекомендации друга решил открыть карту МТС т.к выгодно можно получать кеш за связь. Сделал заявку и выбрал для самовывоза салон, не хотелось караулить курьера, благо, салонов 2...
Начислили кешбэк в несколько раз больше
Здравствуйте! С недавних пор являюсь клиентом МТС-Деньги, оформил у них дебетовую карту. 17 ноября 2025 года в приложении банка я увидел акцию, в соответствии с которой можно...