ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК

21.11.2025 21:56
25
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Исходя из ответа банка остаток денежных средств будет отправлен по истечению 45 дней, с момента регистрации обращения прошло более дней. Более того согласно  

ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета

 В пункте 5 указано, что: «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента»

Обратной связи нет, контактный центр футболит, говорят, что составили обращение и вопрос решится через 2-3 дня, никаких ответов нет. Заявление в ЦБ написано.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
4 109
отзыва
4 064
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Помогают в чате поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки с вопросом, как добавить карту МТС Деньги в Mir Pay, оператор направил точную инструкцию, а также поинтересовался, получится ли у меня это сделать... Читать полностью

20.11.2025

Приехал вовремя

Оценка 5

Очень хорошо, что есть такая карта как МТС-деньги, по которой можно получать большой кэшбек за связь МТС, так как очень давно пользуюсь этим оператором связи. Но ещё лучше, что эту... Читать полностью

20.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту 19.11.2025. На следующий день со мной связался представитель банка — Талгат. Мы согласовали время и адрес доставки. Представитель приехал строго в установленное время... Читать полностью

20.11.2025

Мне понравилось обслуживание

Оценка 5

Давно хотел заказать себе карту МТС-деньги, видела её у себя в приложении оператора МТС, такая ненавязчивая реклама. Меня просто привлекли несколько интересных моментов, такие как... Читать полностью

19.11.2025

Быстрая доставка карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту 18.11.2025, после заказа карты мне пришла смс с данными о представителе кто мне привезет мою карту, на следующий день со мной связался представитель банка... Читать полностью

19.11.2025

Выдача карты

Оценка 5

По рекомендации друга решил открыть карту МТС т.к выгодно можно получать кеш за связь. Сделал заявку и выбрал для самовывоза салон, не хотелось караулить курьера, благо, салонов 2... Читать полностью

18.11.2025

Начислили кешбэк в несколько раз больше

Оценка 5

Здравствуйте! С недавних пор являюсь клиентом МТС-Деньги, оформил у них дебетовую карту. 17 ноября 2025 года в приложении банка я увидел акцию, в соответствии с которой можно... Читать полностью

18.11.2025