Чаевые

22.11.2025 19:08
30
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,хочу поблагодарить поддержку за быстрый ответ ...

Так как поддержка помогла мне узнать почему мне не пришли сегодня чаевые от клиентов озон .

И это действительно так и есть поддержка супер и всегда выручает и пока не когда не подводила меня лично....

Ей поддержкер желаю процветание и рассти только верх и улучшат свои качества...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-22T21:08:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-22T19:26:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
40 841
отзыв
40 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Оплата налогов

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.11.2025 в 15:56 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом об оплате налоговых платежей. Мне сразу ответил оператор Иван и помог с этим вопросом... Читать полностью

16.11.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

14.11.25 обратилась в чат с поддержкой по разъяснению, почему не поступил возврат перечисленных денежных средств от организации. Оператора Анна в течении нескольких минут проверила... Читать полностью

14.11.2025

Пополнение карты

Оценка 5

Возникла такая ситуация: Хотела положить через банкомат втб деньги на озон карту. В этот момент с банкоматом произошел сбой и деньги не были зачислены на счет. Я сразу позвонила на... Читать полностью

14.11.2025

Дали 500 бонусов за неверную консультацию мне

Оценка 5

Здравствуйте! 23 августа 2025 года обращалась в приложение, потому что обнаружила, что мне давали неверную консультацию ранее про лимит переводов в день по СБП самой себе в другие... Читать полностью

10.11.2025

Подсказали лимиты по карточке

Оценка 5

Обратился в чат озон банка, так как сделал покупку на озоне, и после этого у меня на карте осталась часть денег, решил вывести их на основную карту (Альфа). Быстро подключилась... Читать полностью

09.11.2025

Помощь

Оценка 5

Возник вопрос о блокировке человека.  поступали переводы от человека с которым знакомы, но не было варианта связаться с ним лично. Написала в подержу, оператор Алёна ответила... Читать полностью

09.11.2025

Спасибо Сергей за помощь

Оценка 5

6 ноября 2025 года в 23:37 я обращалась в чат, с целью получить ответ, что за ошибка выскакивает у подруги постоянно при переводе по спб мне на озон банк. Она попросила заказать... Читать полностью

06.11.2025