Хочу похвалить Озон -банк
Здравствуйте! Возникла проблема:21.11.25г.зашел в приложение Озон -банк и увидел, что операции по карте приостановлены,ввели ограничения.Я обратился в чат Озон -банка и сотрудница Полина объяснила мне куда нужно войти и что делать? После этого я в 15-03 отправил на Озон -банк новые данные моего паспорта.В 16-02 мой вопрос был решен и все ограничения были сняты.Такой оперативной помощи я нигде не видел.Я очень рад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат денежных средств
14.11.25 обратилась в чат с поддержкой по разъяснению, почему не поступил возврат перечисленных денежных средств от организации. Оператора Анна в течении нескольких минут проверила...
Оставить отзыв о чате с поддержкой банка
Я Виктор , пользуюсь услугами этого банка, В любых ситуациях которые для меня не понятны я обращусь в чат поддержки. Они быстро реагируют на мои обращения, вот пример когда мне...
Обслуживание в вип зале аэропорта
Возник вопрос с обслуживанием и посещением вип зала в аэропорту Внуково. Обратился в чат поддержки 14 ноября, сотрудник банка Анастасия ответила быстро. Прислала подробную...
Отключить рассрочку
Запросив кредитную историю в БКИ я увидел, что там числится рассрочка от ОЗОН банка, которой я раньше пользовался, а сейчас нет в ней необходимости. За помощью её отключить я...
Помогли разобраться с начислением баллов
Несколько раз начислялись баллы озон в размере 1000 единиц. Было интересно за что именно их начисляют. С этим вопросом я обратился в онлайн чат поддержки 12 октября вечером...
Быстрое решение проблемы
9.11.2025г. я обратилась в поддержку Озон банка по поводу не правильного начисления кэшбэка. По условиям акции от Озон банка нужно было активировать предложение в разделе «Выгода у...
Закрытие рассрочки
Возникла необходимость закрыть рассрочку. Обратилась 10.11.2025 в чат Озон банка, сотрудник Данила ответил сразу, подсказал о плюсах и минусах закрытия рассрочки, и без...